Las fiestas de fin de año están a la vuelta de la esquina y es el momento ideal para comenzar a diseñar una campaña efectiva que permita llegar a tus clientes.

Si bien los acontecimientos hacen que la gente esté más predispuesta a recibir ofertas, también es una realidad que los envíos de Email Marketing aumentan por lo que es fundamental lograr una campaña que atraiga la atención y sea efectiva.

Es por eso que desde EnvialoSimple decidimos dejar algunas buenas ideas para conformar a los clientes y conseguir un beneficio extra.

Destácate con tu diseño

Si bien parece difícil escaparle al rojo y verde en navidad, será fundamental no caer en los mismos diseños de todos los años. Piensa en una idea original y renovadora con un mensaje claro, recuerda que lo visual es muy importante en una campaña de Email Marketing y que si no logras destacarte, tu correo puede ser pasado por alto.

Organiza tus promociones

Es importante saber qué es lo que más consumen tus clientes para saber a dónde apuntar tu promoción. Ten en cuenta que si logras dar en la tecla con tu oferta tus ventas sufrirán un incremento importante. Una buena opción para esto es armar combos para que tus suscriptores puedan adquirir más de un artículo o servicio en una sola compra.

Si a las ofertas o promociones le puedes agregar un regalo especial o descuento mayor por compras en cantidad, motivarás aún más a los clientes a realizar una transacción.

Haz una demostración de afecto

Los mensajes navideños o de fin de año son siempre bien recibidos por suscriptores a los que les gusta saber que son algo más que un mail en una base de datos. En este punto es esencial tener en cuenta que muchas otras empresas enviarán un saludo, por lo que se aconseja salir de la formalidad tradicional. A veces es bueno romper con los esquemas y hacer que el mensaje suena más amistoso que institucional.

Reconoce a los clientes más fieles

Si tienes un registro de tus ventas, es bueno aprovecharlo para premiar a los clientes que más han comprado a lo largo del año. Esto no sólo afianzará la relación con esa persona en particular, sino que motivará al resto de los compradores a seguir adquiriendo tus productos o servicios para subir en el ranking.

Apóyate en las redes sociales

Es cada vez más importante tener un pie en las redes sociales. Facebook, Twitter, Google + e Instagram son las que más tráfico de gente tienen y se han convertido en herramientas vitales para cualquier empresa. Por eso, es positivo vincular las campañas de Email Marketing con links hacia las redes sociales, puede ser para que participen de un sorteo, o para compartirles una imagen amistosa.

Teniendo en cuenta estos consejos, tus campañas lograrán un mayor impacto en tus clientes y eso se traducirá en un caso de éxito.

Que la marca de tu negocio o empresa aparezca en toda tu gama de servicios y productos seguramente es motivo de orgullo. No sólo porque ves reflejado tu esfuerzo y dedicación en ella, sino también por los múltiples beneficios que puedes generar a partir de la relación clientes-marca.

Considerando estas necesidades, EnvialoSimple te brinda todas las herramientas y el respaldo tecnológico para que puedas optimizar el alcance de tus campañas de email marketing, enfocándote en lo que más te gusta hacer.

Tus clientes empezarán a ser leales a la marca por el valor percibido, la confianza y el vínculo generado (la famosa “Lealtad de Marca”) como elementos esenciales, pero tener un sello distintivo desde lo visual también aportará su granito de arena a la causa.

Te ayudará a ganar en identidad y a que tus visitantes comiencen a asociar el servicio que ofreces con tu logo.

Con EnvialoSimple puedes crear todas las cuentas Marca Blanca que necesites y ponerle tu logotipo a cada una. De esta forma, tus clientes nunca verán referencias a una marca que no sea la tuya.

Como siempre te decimos, es importante que aproveches cada funcionalidad de nuestra poderosa plataforma de email marketing porque los detalles cuentan y hasta pueden marcar la diferencia.

¡Suficiente! ¿Quieres aprender en pocos y sencillos pasos cómo hacer que EnvialoSimple sea 100% Marca Blanca? Hazlo con este tutorial.

Y, por supuesto, si tiene dudas e inquietudes, puedes preguntarnos todo lo que quieras. ¡Estamos para ayudarte!

Las fiestas de fin de año están cada vez más cerca y para las empresas se trata de una época especial, en la cual el email marketing juega un papel fundamental. ¡Te presentamos los nuevos templates navideños para sacarle el máximo provecho al Marketing Estacional!

Los diseños de EnvialoSimple te ayudarán a lograr mayor impacto con tus campañas de correo para cautivar a tus clientes en las celebraciones de fin de año.

Todas nuestras plantillas son personalizables gracias al poderoso editor Drag & Drop. Puedes editar todo el contenido, reemplazar las imágenes, modificar los textos y botones, agregar el logo de tu marca y mucho más. ¡De manera fácil y rápida!

¡Mira los templates!

¿Te gustan? Entonces no pierdas más tiempo: empieza ahora mismo a diseñar tus campañas de email marketing para potenciar tus ventas en las fiestas de fin de año. ¡Vamos!

Si necesitas más consejos sobre cómo hacerlo y qué elementos debes tener en cuenta, no te pierdas esta guía que hicieron nuestros especialistas. ¡Ya no tienes excusas!

templates navideños

personalizables

Marketing Estacional

En 2015, el Email Marketing estará más vivo que nunca. Los especialistas aseguran que durante este año seguirá siendo la herramienta con mejor Retorno de la Inversión (ROI), motivo por el cual es fundamental mantenerse actualizado y conocer las tendencias que dominarán la escena.

Los 2.500 millones de usuarios de correo electrónico que hay en el mundo envían más de 122.500 millones de emails por día, mientras que más del 70% de los consumidores sigue abriendo los correos de marcas y empresas.

El Email Marketing no va a desaparecer, pero sí cambia con el paso del tiempo. Algunas antiguas buenas prácticas han dejado de serlo y cuestiones que antes no tenían demasiada importancia ganaron terreno y destaque, aunque también hay aspectos de base que continúan teniendo un peso superior a la hora de planificar una campaña de correo exitosa.

Descubre las tendencias 2015 en esta infografía y si aún no haces Email Marketing comienza gratis ahora, te regalamos 1.000 envíos por mes:

El contenido personalizado o contenido dinámico, es una tendencia que pisa fuerte en el 2015. Según los especialistas en Email Marketing, más del 90% de los clientes que recibe este tipo de campañas de correo mejora su imagen de la empresa y se interesa más por los envíos.

Estamos en la época de oro del Email Marketing. Pese a que muchos presagiaban algo diferente, esta herramienta se sigue consolidando como uno de los principales canales de comunicación entre las empresas y los clientes. Además es la que mejor Retorno De Inversión (ROI) genera.

La llegada de los smartphones ha logrado que la gente utilice los teléfonos para chequear su correo electrónico con mayor frecuencia. Según un estudio de EnvialoSimple.com, durante el 2014 se incrementó en un 30% la cantidad de usuarios que revisa sus casillas de email desde un dispositivo móvil. Es por esto, que las probabilidades de abrir una campaña de Email Marketing son mayores.

¡Cuidado!

Esta ventaja es también un obstáculo ya que al haber tanta competencia dentro de la bandeja de entrada, es necesario ser creativos para poder destacarse por sobre el resto. Según los expertos, estas nuevas condiciones hicieron que por fin se comience a afianzar la estrategia de envíos personalizados que, en este año, se terminará de consolidar dentro del mundo del marketing.

Cuando hablamos de Contenidos personalizados o dinámicos, generalmente se lo relaciona sólo con los sitios web y la posibilidad de que un mismo portal muestre información distinta de acuerdo a desde dónde se esté ingresando, pero la realidad es que también se puede adaptar perfectamente a las campañas de Email Marketing.

¿Que ventajas tiene?

¡Muchas! Personalizar los contenidos de acuerdo a los resultados que vas obteniendo en campañas anteriores te dará grandes beneficios como por ejemplo:

Fidelizará a tus suscriptores:

A todos nos gusta sentirnos especiales. Enviar una campaña pensada en los gustos particulares de determinados clientes fortalecerá el vínculo entre ellos y tu marca, lo que seguramente se convertirá en una mayor fidelidad.

Aumentarán tus números:

Al enviar los contenidos adecuados a la gente adecuada, el porcentaje de aperturas incrementará considerablemente, al igual que los clicks dentro del correo.

Optimizará recursos:

A medida que vayas profundizando este tipo de estrategia, comenzarás a conocer mejor a tus clientes y de esta manera sabrás con más especificidad qué enviarles y cuándo. Esto permitirá ahorrar tiempo y aprovechar más los envíos.

Te posicionará:

Personalizar los contenidos te pondrá un escalón por encima con respecto a otras empresas que ofrecen productos o servicios similares, y que aún continúan enviando campañas masivas.

Ahora que ya sabes las ventajas, es preciso que empieces a crear tus propias campañas personalizadas.

¿Cómo?

Centraliza tu base de datos:

Si eres de los que tiene a tus contactos divididos en distintas listas, puede que estés cometiendo un error ya que es conveniente tener a todos los suscriptores en una misma base. De esta manera, será más sencillo analizar los reportes de campañas anteriores y poder cruzar información entre ellos.

A partir de toda la información que obtienes de tus suscriptores, debes crear distintos segmentos dentro de la base de datos. Es importante que los segmentos tengan cierta especificidad, pero que no se encierren solamente en un contenido. Ten en cuenta que el usuario es dinámicos por lo que puede que el contenido que le interesaba hace un tiempo atrás ya no le resulte tan relevante.

Complementa la información:

Si cuentas con una página web donde los usuarios pueden registrarse para realizar compras o buscar contenido, de seguro que tienes una gran cantidad de datos que no estás aprovechando y que puedes complementar con los de los newsletter para optimizar aún más tu base.

No te dejes estar:

Luego de cada envío que realices, chequea los reportes, analiza la información y modifica o crea nuevos segmentos que te permitan relacionar a los distintos contactos de la base de datos. De esta manera, podrás enviar una misma campaña a dos o más segmentos sabiendo que le envías el contenido que realmente quiere recibir y algunas sugerencias de otras temáticas que quizás también le interesen.

Mantén tu imagen:

Pese a que vayas a enviar distintas campañas es recomendable utilizar siempre una misma plantilla y luego ir modificándole el contenido. ¿No sabes cómo diseñar una? No te preocupes, en EnvialoSimple hay más de 250 plantillas prediseñadas que se pueden adaptar a tu marca.

Humaniza el contacto:

Mantén una relación agradable con los suscriptores, demuéstrales que no hay distancia entre ellos y la empresa. Puedes incluir un saludo o un pequeño texto arriba del contenido que le quieres enviar para que sepa que no se trata de algo automatizado. También es conveniente que el mail de contacto no sea un genérico como por ejemplo info@tuempresa.com, sino que se trate del nombre y apellido de alguno de los encargados.

Te regalamos un dato más:

Crear campañas que solo posean texto sin imágenes, suele tener resultados muy positivos, tanto en porcentaje de apertura como en interés del receptor por leer de qué se trata el correo.

Pese a lo complicado que aparenta ser este tipo de campañas, los resultados hacen que todo el esfuerzo valga la pena. Según un estudio realizado por Listrak, compañía especializada en marketing digital, un 52,9% de los usuarios que recibieron campañas personalizadas por email, abrieron el correo mientras que los clicks sobre los distintos links ubicados en el cuerpo del mismo se incrementaron más de un 147%.

Si el análisis se realiza sólo en las pequeñas empresas que cuentan con bases de datos más acotadas y que pueden realizar una personalización mayor para sus clientes, los números son todavía más alentadores. Las tasas de apertura incrementaron un 113% en tanto que la cantidad de clicks fue un 2889% mayor que en las campañas masivas.

Ahora que ya sabes cómo hacerlo
¿Qué esperas para empezar?

Registrate en EnvialoSimple y te obsequiamos mil envíos por mes para que comiences a trabajar en tus campañas!

¿Has creado un usuario en EnvialoSimple y no te animas a enviar tu primer campaña?

¡Vamos!

Es fácil, nosotros te ayudamos a hacerlo en apenas 4 pasos.

PASO 1

¡EMPECEMOS!

Lo primero que debes hacer es abrir EnvialoSimple.com y hacer click en el botón Ingresar que figura arriba a la derecha de la pantalla.

Para comenzar, es necesario tener a quién enviarle la campaña. Una base de datos es algo fundamental para cualquier envío exitoso. Te dejamos 15 tips para crear y hacer crecer tu base de datos.

Si ya tienes, sólo debes cargarla, para eso ve a la pestaña de Contactos haz click en crear nueva lista. Una vez elegido el nombre, no tienes más que importar tus contactos, puedes cargarlos desde tu correo electrónico (Gmail o Yahoo), subiendo un archivo .csv, o copiando y pegando todos los contactos uno abajo del otro y seperando los campos de cada contacto mediante comas.

Si aún no cuentas con una base de datos, no te preocupes. Puedes aprovechar tu sitio web y redes sociales para crear un formulario de suscripción. Ten en cuenta que quienes se suscriben desde un formulario están interesados en recibir tus campañas, por lo que el número de aperturas y de clicks será mayor. Aprende cómo hacer un formulario con esta nota.

Ejemplo:

Contacto1@gmail.com, Juan Pérez
Contacto2@yahoo.com, Pedro García
Contacto3@outlook.com.ar, Andrea López, Venezuela

Puedes agregar la cantidad de campos que quieras de cada contacto, Nombre y Apellido, Profesión, Nacionalidad, sólo debes cargarlos todos en el mismo órden.

Una vez que ingresas todos los usuarios en la lista, das click en “cargar”.

El siguiente paso es agregarle un campo a cada uno de esos datos.

Luego debes seleccionar en qué lista deseas agregar a esos contactos y seleccionar la opción “Procesar” y ¡listo!

Ahora ya tienes tu base , recuerda que puedes incrementarla cada vez que quieras incorporando manuelmente contactos o creando formularios de suscripción.

Si quieres saber más: Aquí te enseñamos cómo

PASO 2

Ahora Sí, ¡ya estás listo para crear tu primer campaña!

Ve a la pestaña Campañas y haz click en Crear Campaña

Nombre de la campaña:

Diferencia tus envíos y mantenlos ordenados

Asunto del Mensaje:

Aquí tocamos uno de los temas más importantes, el asunto del mensaje es la puerta de entrada para los usuarios a los que le llega al correo. Debe ser conciso, claro y utlizar palabras claves. Si quieres saber más sobre cómo escribir un buen asunto, puedes ingresar aquí

Remitente:

El remitente es el nombre que aparecerá como que envió la campaña. Ten en cuenta que necesitarás un correo que no sea Gmail, Hotmail, Yahoo, AOL o Facebook, ya que estos podrían ingresar directo a SPAM.

Si no cuentas con una cuenta de correo personalizada (Nombre@tudominio.com), nosotros te ofrecemos que utilices una @envialos.net, por ejemplo nombre@envialos.net. ¡Tranquilo! Esto no tiene ningún costo y no se te generará otra cuenta de correo, simplemente servirá para ingresar a la bandeja de entrada.

Si eliges una cuenta @envialos.net, haz click debajo en “Utilizar una dirección diferente para el email de respuesta”, y allí sí puedes poner tu cuenta personal. De esta manera, si alguien desea contestar el correo electrónico, enviará un mensaje directo a tu casilla y no a la que generaste en @envialos.net.

Enviar a:

En la lista de contactos, haz click sobre la barra y busca la lista que acabamos de crear. En un futuro, deberías segmentar tu base de datos para tener mayor efectividad. Pero cuándo sea el momento indicado te enseñaremos cómo hacerlo.

PASO 3

Vas bien!

Ya completaste una parte de la campaña, pero ahora viene lo más importante, el contenido que le quieres dar.

Para eso, busca el botón que dice “Crear” al lado de contenido del email:

EnvialoSimple tiene una gran libertad para crear campañas, puedes iniciarla desde cero, mediante URL de una página, programarla en código HTML, duplicarla desde correos anteriores o aprovechándo de las plantillas prediseñadas.

Lo mejor será que utilices alguna de las más de 250 plantillas que nuestros diseñadores ya han creado para tí.

Utiliza los filtros para achicar tu búsqueda y encontrar la plantilla más acorde a lo que tu quieres enviar. Ten en cuenta que una vez que seleccionas la plantilla, luego puedes modificarle imagenes, texto y hasta el color de fondo, por lo que lo más importante es que te guste el diseño de la misma.

Una vez dentro de la plantilla, posiciona el Mouse sobre cada una de las variables que quieras modificar.

Paso 3.1

¿Cómo modifico una imagen?

Click sobre la imagen, se te abrirá un editor, ve a seleccionar imagen, puedes cargarla desde tu computadora o insertando un link de otra página web.

Una vez que la seleccionas, en la pestaña de propiedades puedes incorporarle un título (será la leyenda que aparecerá cuando arrastres el mouse por arriba de la imagen) y un enlace. Esto te servirá si lo que quieres es llevar tráfico a tu página, ya que al hacer click sobre la imagen, lo redireccionará hacia el link que hayas cargado.

Tip: Te recomendamos mantenerte dentro de los 600 píxeles de ancho ya que ese es el tamaño ideal para las campañas de EnvialoSimple.

Paso 3.2

¿Cómo modifico el texto?

Sólo debes hacer click sobre el cuadro de texto que deseas modificar y te aparecerá la opción de editarlo. Además de escribir algo nuevo, también puedes darle formato y agregar hipervínculos.

Paso 3.3

¡Aprovecha los bloques!

Si piensas que en la plantilla faltó algo, puedes agregarlo. Selecciona el tipo de contenido que deseas añadir de la planilla de la izquierda y arrastralo hacia el lugar del correo donde lo quieras ubicar. Puede ser una imagen, texto, alguno de los cuadros ya prediseñados o los botones para compartir/seguir en las redes sociales.

Cuando consideres que el contenido está listo, dale click al botón guardar de arriba a la derecha y luego a Volver a la campaña.

PASO 4

Sólo resta chequear que todo esté bien

Para eso tienes dos alternativas:

Previsualizar el correo en una ventana, o enviarte la campaña por Email. Es aconsejable utilizar esta última opción ya podrás ver exactamente cómo le llegarán los correos a tus suscriptores.

Una vez que ya chequeaste que todo esté en orden, vuelve a guardar los cambios antes y luego dale click a “Enviar Ahora”.

También puedes programar tu campaña para que se envíe en el día y horario que quieras. Mira cuáles son los mejores momentos para hacer tus envíos.

FELICIDADES!

¡Has enviado tu primera campaña!

Puedes ir chequeando en vivo y directo las estadísticas de tus envíos ingresando en “Ver Reportes”

Con tus campañas de Email Marketing podrás:

♦ Aumentar el tráfico de tu sitio

♦ Incrementar tus ingresos por internet

♦ Mantener un contacto cercano con potenciales clientes

Todo sin costo alguno

Según los especialistas, el Email Marketing es la herramienta digital con mayor retorno de inversión del mercado.

¿Querés saber más?

Descubre las 7 tendencias para un Email Marketing Efectivo

Se acabó el tiempo. Ya es más que evidente la necesidad de adaptar nuestros diferentes canales de comunicación al nuevo paradigma móvil. Y tus campañas de email marketing no son ajenas a esto. En el siguiente post te contamos las últimas novedades  y te brindamos consejos clave para que tus emails no se queden afuera. ¡Sigue leyendo!

“Lo Móvil No es lo Primero, es lo Único” (Larry Page, CEO de Google)

Vivimos rodeados de tecnología. Tecnología que es cada vez más sofisticada y veloz. Y que nos permite (o debería permitirnos) comunicarnos y consumir información y productos de manera ágil y eficaz. El boom de los smartphones y el creciente tráfico web desde dispositivos móviles nos obliga a repensar toda nuestra estrategia de marketing y contenidos online.

Algunas Cifras Impactantes:

Según un estudio de GSMA Intelligence citado por Google, el tráfico web desde dispositivos móviles ha alcanzado el 38% a nivel global y durante este año en América Latina el consumo de contenidos web a través de estos dispositivos superará al consumo mediante equipos de escritorio.

Otro estudio desarrollado por la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico), afirma que en la Argentina el teléfono celular es el dispositivo más utilizado no importa el momento del día. Además en nuestro país, existen casi 11 millones de smartphones (casi 4 de cada 10 personas cuenta con uno), el cual es utilizado no sólo comunicarse sino también durante el proceso de compra online.

En el resto de América Latina el panorama es similar. Un estudio de eMarketer señala que junto a Argentina, otros 3 países latinoamericanos forman parte del Top 25 de los países con mayor cantidad de smartphones:

En respuesta a este escenario, los principales referentes de Internet  ya comienzan a definir las nuevas reglas de juego. Por ejemplo, la última actualización del algoritmo de Google le da mayor preminencia en los resultados de búsqueda a aquellos sitios web cuyo diseño se adapta a los móviles.

Por otro lado, las empresas se organizan para unificar y compartir los criterios de calidad y buenas prácticas requeridas para  adaptarse a las nuevas tendencias. En tal sentido, en Argentina acaba de surgir AMA (la Asociación Móvil Argentina).

Por Qué tu Campaña de Email Marketing Debe Ser Móvil

Tu campaña de email marketing no puede ser ajena a las últimas tendencias de consumo y uso de tecnología. Nuestras estadísticas internas globales también lo demuestran y con los últimos avances en el desarrollo de plantillas adaptadas a los dispositivos móviles, esta tendencia se acentuará mucho más. Echa un vistazo al porcentaje de aperturas realizadas en dispositivos móviles:

Como ves, la capacidad de tu email para visualizarse correctamente en el dispositivo móvil del destinatario es determinante para el éxito de tu campaña. Por eso, a continuación te presentamos las principales 3 razones para adoptar una estrategia de email marketing móvil. ¡No te quedes afuera!

1. Mejora la Experiencia del Usuario (UX)

Un email que no puede verse es un email que probablemente termine en la papelera. Asegurándonos que nuestro newsletter o nuestro email promocional se visualiza correctamente en cualquier pantalla estaremos contribuyendo a una mejor experiencia de usuario lo cual impactará positivamente en las métricas de nuestra campaña, como veremos en el siguiente punto.

2. Mejora las Métricas de tu Campaña

Si el contenido y el diseño de la pieza se ajustan a los múltiples dispositivos usados por nuestros contactos, obtendremos mejores resultados. Diversos estudios demuestran que las campañas de email marketing móvil tienen en promedio mayores tasas de apertura y de clic, lo cual repercute a su vez en una mayor tasa de conversión y retorno de la inversión realizada para  la campaña.

3. Te Diferencia de la Competencia

Sin dudas vamos hacia un escenario en que los dispositivos móviles desplazarán completamente a los equipos de escritorio a la hora de comunicarnos y realizar compras online. En este contexto la adopción de una estrategia  m-commerce multicanal resulta clave. Sin embargo, la velocidad de reacción de las empresas al nuevo paradigma móvil es un tanto lenta, lo cual representa una gran oportunidad para aquellas empresas y marcas que adapten su estrategia online.  ¿La piensas desaprovechar?

6 Puntos que No Puedes Dejar Pasar en una Campaña de Email Marketing Móvil

¿Listo para surfear la ola móvil? En la siguiente checklist repasamos los puntos más importantes a tener en cuenta a la hora de desarrollar tu próxima campaña.

• Utiliza plantillas de diseño responsive

Dadas sus características técnicas el diseño web responsive es la mejor opción para asegurarnos que nuestros contenidos online se visualizan correctamente en cualquier dispositivo. ¿Quieres conocer más detalles sobre el tema? Chequea la siguiente presentación preparada por el equipo de DonWeb como parte de un webinar realizado para Academia DonWeb.

En relación al email marketing,  la principal ventaja de las plantillas desarrolladas con este tipo de diseño es su capacidad de reestructurar en la pantalla del dispositivo los distintos elementos que la componen nuestro contenido (tamaño de la fuente, imágenes, botones, etc) lo cual ofrece una excelente experiencia de usuario.

¡Atención! Si cuentas con una plantilla responsive, puedes cargarla a la app de EnvíaloSimple sin ningún inconveniente. ¡Pero eso no es todo! La nueva versión en la que estamos trabajando incluirá una galería de plantillas, todas ellas de diseño responsive, para que puedas aprovechar al máximo todo el potencial del email marketing móvil.

• Presta Especial Atención al Asunto

Las pantallas más pequeñas y la atención más dispersa de los usuarios móviles te obligarán a ajustar tu creatividad al máximo. Procura que el asunto genere intriga en el lector y que  tenga menos de 5 palabras.

• Evita la Saturación de Información

Si pretendes ganar la batalla por la atención del usuario, el contenido de tu email debe responder a las exigencias del contexto móvil. Tu email debe ser breve y conciso. Evita los párrafos extensos y la información redundante. La misión es orientar al lector hacia el o los llamados a la acción que incluyas.

• Destaca el Llamado a la Acción

El objetivo final de toda campaña de email marketing móvil es también generar tráfico relevante hacia el sitio web  y conversiones. Asegúrate que el llamado a la acción esté ubicado en un lugar bien visible del email y evita incluir otros enlaces hacia información que no sea relevante y que puedan afectar los resultados finales.

• Verifica que la Landing Page también sea Mobile-friendly

De nada te servirá adaptar tu email a los móviles si la página de destino resulta incómoda o directamente ilegible en dichos dispositivos. Asegúrate que su diseño web resulta  eficiente y visualmente atractivo.

• Testea Antes de Enviar

Recuerda realizar un envío de prueba de tu campaña para verificar a ciencia cierta cómo se despliega  en los distintos dispositivos así como para probar variantes de asuntos y contenidos y definir el que mejor se adapta a tu mercado objetivo.

Ya conoces el por qué y las claves para adaptar tus campañas de email marketing a los dispositivos móviles.  Mientras trabajas en ello, comparte tus impresiones (o tus consultas) con la comunidad de EnvíaloSimple. ¡Déjanos tu comentario!

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En momentos de incertidumbre económica o de poco presupuesto, el marketing digital es el mejor aliado de tu PyME, tu emprendimiento o tu comercio.  Descubre los mejores tips para implementarlo en el siguiente post.

Aprendiendo de la Historia

A lo largo de la historia (y esto en España y Latinoamérica lo sabemos muy bien), son varios los momentos en que la economía general se estanca: cae el consumo, la inversión privada desaparece, el desempleo crece y como consecuencia el sentimiento de incertidumbre y precaución se viraliza en la sociedad.

Este panorama resulta peligroso y desalentador para todos aquellos que tienen una PyME, un micro emprendimiento o un comercio, ya que en la mayoría de los casos, no cuentan con la flexibilidad y fortaleza de las grandes compañías.

Sin embargo, a contramano de lo que indicaría el sentido común, la mejor defensa en un contexto difícil es un buen ataque. Y las distintas herramientas que componen el marketing digital pueden permitirte comunicarte con tus clientes y estimular las ventas de manera mucho más eficaz que el marketing tradicional.

A continuación te presentamos una serie de consejos de marketing digital para PyMES que seguramente te ayudarán a diferenciarte de tu competencia y generar más ventas para tu producto. ¡Toma nota!

7 Estrategias de Marketing Digital para Hacer Brillar a tu PyME 

1. Realiza Campañas de Pago por Click (PPC) en Buscadores

Si tu presupuesto es acotado y quieres estimular las ventas online de un producto en particular de tu línea, una alternativa al posicionamiento web orgánico (SEO) es realizar campañas de pago por click o Pay Per Click (PPC). El servicio más conocido es Google Adwords y básicamente se trata de pagar un monto determinado por cada click en el enlace hacia nuestro sitio web.

Su ventaja principal radica en que Adwords permite hacer un seguimiento bastante preciso de las conversiones offline generadas a partir de los clics en los resultados de búsqueda, tal como explica el equipo Google en el siguiente post.

Mira este caso de éxito de Pay Per Click  a la mexicana:

2. No hagas Link-building. Practica Relaciones Públicas Digitales

Tu PyME no está sola en el mundo. Seguramente hayas oído hablar de la generación de enlaces externos o linkbuilding. Se trata de una práctica bastante común en el mundo del marketing online para mejorar la posición en los resultados de búsqueda de Google y así generar tráfico hacia un sitio web mediante la inclusión de enlaces en sitios de terceros.

Sin embargo, resulta importante aclarar que Google viene actualizando los criterios de calidad de rigen estas prácticas y a muchas de ellas ya no las ve con buenos ojos. Es por eso que es importante que desarrolles alianzas estratégicas con otros sitios web que tengan esto en cuenta.

Practica relaciones públicas digitales. Asegúrate que la inclusión de un enlace hacia tu sitio web, sea como parte de la generación de un contenido de calidad, 100% relevante para el público objetivo y consensuado entre las partes. Es preferible lograr 10 legítimos y de calidad en sitios web relevantes que 100 enlaces en directorios web u otro tipo de sitio de calidad cuestionable.

3. Desarrolla Contenidos de Calidad

El desarrollo de contenidos es uno de los recursos más importantes en la actualidad para generar tráfico relevante hacia el sitio web  de tu empresa. Incorpora un blog a tu sitio y publica allí contenidos de interés para tus clientes y prospectos. Esto contribuirá a posicionar a tu marca como especialista en el área.

Publica en forma periódica, con un estilo y tono que responda a las características de tu mercado objetivo e incluyendo imágenes y enlaces hacia otros contenidos con información complementaria.

¿Buscas algo de inspiración? Chequea el siguiente artículo con interesantes ejemplos de otras PyMEs haciendo marketing de contenidos.

4. Optimiza tu Sitio Web para Móviles

El acceso a internet desde dispositivos móviles viene creciendo a paso firme en la región. Asegúrate que tu sitio web está preparado para recibir a los usuarios que lo visiten desde su smartphone o su tablet o de cualquier otro equipo.

La mejor manera de hacerlo es adoptando el diseño web responsive. ¿Tienes dudas de si tu sitio web funciona correctamente en los móviles? Compruébalo en el siguiente enlace.

5. Fortalece tu Presencia en las Redes Sociales

Las redes sociales son el mejor lugar para construir un vínculo emocional entre tu marca y tus clientes. Selecciona la más adecuada según el sector en el que estás tú y tus clientes potenciales.

La clave es compartir: novedades de tu propia marca, sentimientos relacionados a alguna noticia de interés público. Existen múltiples herramientas gratuitas para publicar contenido atractivo con tus seguidores.

A la hora de estimular las ventas, integra las redes sociales con tu sitio web, creando promociones con beneficios o descuentos especiales exclusivos para los miembros de tu comunidad. También puedes compartir las publicaciones recientes en tu blog, las cuales pueden derivar en nuevas ventas en tu sitio web.

En el siguiente enlace encontrarás un post con casos exitosos de social media marketing para PyMEs.

6. Integra tu Presencia Online y Offline

Existe un importante porcentaje de personas aún que prefiere investigar y comparar ofertas online pero luego realizar la compra en forma offline. Esto se debe también a que no siempre los sitios web están totalmente adaptados a los dispositivos móviles.

Medir las conversiones offline generadas a partir de tu presencia online es difícil, pero no imposible. Estos métodos y herramientas te ayudarán a lograrlo.

7. Aprovecha el Poder del Email Marketing

Por su bajo costo por contacto, flexibilidad y capacidad de segmentación, el email marketing está más vivo que nunca, sobre todo para el e-commerce.

Teniendo al marketing del permiso como principal aliado, construye una lista de contactos sólida y desarrolla campañas altamente segmentadas según los intereses de tu público objetivo. Verás cómo comenzarás a generar tráfico relevante y ventas en tu tienda online.

¿Qué te parecieron estos consejos? No te pierdas nuestros próximos posts, en los que seguiremos compartiendo contigo más cosas interesantes sobre estos y otros temas relacionados al email marketing y marketing digital en general. ¡Mientras tanto, coméntanos tu experiencia!

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¿Ya tienes todo listo para enviar tu próxima campaña de Email Marketing? ¿Seguro? Si realmente quieres lucirte, no dejes ningún detalle librado al azar. Conoce cómo responder a las preguntas más complicadas que pueden hacerte en el siguiente post.

Cada campaña de email marketing que envías es una nueva oportunidad para que tu marca se relacione con tus clientes y prospectos y así construir un vínculo duradero. Y también es una nueva oportunidad para destacarte. Queremos que te luzcas así que preparamos las siguientes preguntas abarcando las áreas más importantes.

Así, en la próxima reunión donde surja el tema o si tu jefe te visita de sorpresa en tu escritorio, cuentas con argumentos sólidos de que tienes todo bajo control.

1. 1. Nuestra lista de contactos abarca perfiles demográficos muy variados, ¿cómo piensas resolverlo?

Con EnvíaloSimple puedo crear segmentos a partir de la lista principal que respondan a los principales perfiles demográficos. Luego, la idea es desarrollar contenidos ultra específicos para cada perfil.

2. 2. ¿ESE va a ser el asunto de la campaña? ¿Cómo sabes que es el más apropiado?

Uno nunca puede estar 100% seguro, pero hicimos un Test A/B con una muestra de la lista de contactos con las 2 alternativas que más nos gustaban. Añadiendo caracteres especiales tuvimos una tasa de apertura mayor por lo que este asunto es el que mayores probabilidades tiene de generar mejores resultados

3. Este trimestre las ventas online vienen muy flojas… ¿Los contenidos del sitio web están preparados para concretar ventas a partir de los clicks en el email?

Tranquilo. Creamos una landing page especialmente diseñada para  esta campaña. Con contenido (texto e imágenes) pensado para convertir los clicks generados en el email en las conversiones que estamos necesitando.

4. 4. Noté en Analytics que un gran porcentaje de nuestros contactos abre la campaña desde un smartphone, ¿cómo harán para leerlo en una pantalla tan chica?

Descuida, tanto la plantilla de nuestro email como nuestro sitio web, están desarrollados con diseño responsive. Esto nos asegura que nuestros contenidos se vean en forma correcta y visualmente atractiva en cualquier tipo de pantalla.

5. 5. El contenido aún no me convence… ¿Tenemos margen para mejorarlo?Claro, además de segmentar nuestra lista de contactos principal, podemos utilizar GIFs animados, y campos personalizados en el asunto y en el cuerpo del mail como el nombre del destinatario y otras variables para sorprender al suscriptor.

6. 6. ¿Cómo haremos para hacer que la gente haga click en los enlaces?

Los llamados a la acción son clave. Para esta campaña, el equipo de diseño estuvo trabajando en unos botones especiales para llamar la atención del lector. Están ubicados es un lugar estratégico y contienen un mensaje claro que orienta al que lo lee a hacer click en él.

7. 7. Tenemos que hacer visible la campaña a la mayor cantidad de gente posible. ¿Se te ocurre alguna manera de lograrlo?

Podemos incluir botones para compartir nuestro contenido en las principales redes sociales. Además, es importante trabajar en equipo, y apoyarnos en nuestras propias cuentas sociales, para que compartan un enlace a la versión online de la campaña. Eso nos ayudará a maximizar su visibilidad entre nuestros seguidores y fans.

8. 8. Los socios están muy pendientes de los resultados de esta campaña. ¿Cómo los mediremos?

Ya definí los principales indicadores de la performance de la campaña (KPIs):

• Tasa de Entrega: para medir que cantidad de emails fueron efectivamente entregados y así analizar la calidad de mi lista de contactos.
• Tasa de Apertura: nos permitirá analizar qué porcentaje de contactos abrió nuestro mail y ver si el asunto (entre otros factores) resulto efectivo.
• Tasa de Clicks: con ella podremos analizar la relevancia del contenido y las ofertas incluíadas así como también si los llamados a la acción resultaron efectivos
• Tasa de Conversión: para poder tener una noción exacta del porcentaje de suscriptores que finalmente concretaron la venta, el contacto o cualquiera que haya sido el objetivo definido para la campaña.

Analizando estas métricas, tendremos un panorama claro de cómo nos ha ido.

¡Todo listo! Ya tienes la respuesta a las preguntas más difíciles sobre tu campaña. Seguramente, tengas cosas que mejorar así que antes de hacer click en ‘Enviar’ aprovecha para corregirlas.

¿Se te ocurre alguna otra pregunta para añadir al cuestionario? ¡No dejes de compartirla en los comentarios! 

La entrada 8 Preguntas Difíciles sobre tu Campaña de Email Marketing (¡y cómo responderlas!) aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

El e-Commerce es una herramienta que se consolida cada vez más. Tanto empresas como consumidores están incorporándolo a su vida cotidiana. Pero no todo es color de rosa. Hay varios aspectos que deberás tener en cuenta. Conócelos en el siguiente post.

Bienvenido a la Jungla Online

Internet se ha vuelto un territorio de adrenalina pura para tu negocio. Atrás quedó la era del sitio web con contenido estático, donde el cliente consultaba un poco más de información acerca de la empresa y sus productos y quizá realizaba una consulta por email o se acercaba a nuestro local para concretar la compra.

Las últimas tendencias globales y los resultados obtenidos en eventos como el CyberMonday y el Hot Sale hablan a las claras que la confianza del consumidor en el e-Commerce está creciendo fuertemente, y que su computadora y su smartphone se están transformando en su herramienta de compra preferida. ¿Está realmente preparado tu sitio para esto?

Los 5 Aspectos Más Importantes de tu Tienda Online

1. Medios de Pago

Tu tienda online debe ser capaz de recibir pagos desde cualquier dispositivo y con múltiples medios de pago. Al clásico pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o sistemas integrados como PayU (DineroMail),  se están comenzando a incorporar sistemas de pago móvil que permiten a sus clientes realizar pagos directamente desde su smartphone.

Mira este video:

Por todo esto, asegúrate que tu sitio web tiene la capacidad y flexibilidad necesaria procesar pagos usando diferentes métodos y desde cualquier dispositivo. Así bajarás notablemente la tasa de abandono de tu carrito de compras virtual.

2. Estrategia de Marketing Multicanal

A nadie le gusta cuando visita un comercio no encontrar el producto que vio en el sitio web o que no saben nada sobre la promo anunciada online. Si tienes una tienda física, hoy más que nunca debe trabajar codo a codo con tu tienda online.

Tu estrategia de marketing debe ser omni-canal, permitiéndole al consumidor completar la compra donde le resulte más conveniente.  Planifica tus acciones promocionales y comunícalas a las áreas involucradas. Lograrás unidad de criterio y transmitirás confianza al consumidor

3. Medición de Resultados para Mejorar

Tráfico

Mediante herramientas como Google Analytics podrás realizar un seguimiento detallado del tráfico de tu tienda online. Sigue de cerca las siguientes métricas.

Visitas Totales: el total de visitas registradas a nuestro sitio web sumando las distintas fuentes desde las que provienen:

Visitas Orgánicas:  el total de visitas provenientes de los buscadores (Google, Yahoo!, Bing, etc.)

Visitas de Referencia: visitas provenientes desde otros sitios web.

Visitas Sociales: visitas provenientes de las diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, Google Plus, etc.

Visitas Nuevas vs. Recurrentes: una tasa de visitas recurrentes mayor a los nuevos te indicará que tus contenidos y tus productos son bien percibidos por el público haciendo que vuelvan a visitarte. más allá de eso, siempre es importante que nuevo público visite tu sitio también.

Tasa de Conversión

Utiliza este indicador para determinar qué porcentaje de tus visitas se traduce en una venta de alguno de tus productos. En términos generales se calcula dividiendo el total de ventas por el total de visitas.

Productos Más Vendidos

Un seguimiento pormenorizado de los productos más vendidos de tu catálogo te permitirá planificar futuras promociones y optimizar tu línea de productos en función de aquellos que generan mayor interés en tus clientes.

Tasa de Abandono del Carrito

Este indicador te permitirá detectar a aquellos visitantes que por algún motivo deciden no continuar con el proceso de compra que habían comenzado en tu sitio web. Aquí podrás aprender a configurar tu cuenta de Analytics para definir objetivos de tu campaña y así calcular este ratio.

4. Logística

La logística involucra a los distintos aspectos que hacen a la distribución física de tus productos. A medida que aparecen nuevos jugadores en el mercado y el consumidor tiene un mayor nivel de sofisticación, es importante que proveas un servicio de excelente calidad.

Siempre en la medida de tus posibilidades, Incorpora múltiples opciones de entrega (en el domicilio, en tu punto de venta, en la sucursal del correo, etc.) y en cuanto al plazo (en el mismo día, dentro de las 24hs, con una fecha específica, etc).

5. Diseño y Contenidos

Tu tienda online debe ofrecer al usuario una experiencia única y a prueba de fallas. Esto resulta fundamental en el e-Commerce ya que determinará la compra o no de tu producto.

Diseño: debe ser visualmente atractivo y capaz de adaptarse a cualquier pantalla sin por ello perder eficiencia a la hora de procesar la compra. El diseño web responsive es tu principal aliado.  Además, una imagen vale más que mil palabras y esto en e-Commerce es sagrado, por lo que la ficha de cada producto deberá incluir varias imágenes para ilustrarlo.

Contenido: tu tienda online debe ofrecer información actualizada y atractiva de cada uno de tus productos. Aprovecha las ventajas del contenido dinámico para personalizar las promociones en forma automática según el comportamiento en el sitio y el historial de compra de cada usuario.

Prepara también un calendario con las fechas comerciales más importantes del año para tenerlas en cuenta a la hora de planificar promociones especiales que estimulen las ventas.

¡Bonus Track! Promociona tu Tienda haciendo Email Marketing

Aparte de los elementos que mencionamos arriba, el email marketing es uno de los mejores socios de tu tienda online. El envío de emails promocionales contribuye fuertemente a la generación de tráfico relevante y ventas en tu sitio web. Con EnvíaloSimple, crear una campaña es muy fácil. Descubre cómo e incorpóralo a tu estrategia de e-Commerce.

¿Tienes una tienda online? ¿Qué otro aspecto consideras indispensable para su éxito? ¡Compártelo con la comunidad de EnvíaloSimple y expandamos el conocimiento entre todos!

La entrada 5 Cosas en las Que No Puedes Fallar para Triunfar en el e-Commerce aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Seguramente hayas leído ya varios posts sobre los puntos más importantes a la hora de definir el asunto de tu próximo newsletter o email promocional. Sin embargo, hay un aspecto determinante que muchos pasan de largo. Conoce cuál en el siguiente post. ¡Sigue leyendo!

La Batalla por la Atención

Nuestras cuentas de correo electrónico suelen ser una locura. Contando las personales y las laborales, es casi seguro que tengas más de 2 y que en cada una de ellas recibas varios emails al día, algunos de trabajo, otros de familiares o amigos y otros con ofertas o novedades de tus marcas preferidas. La batalla por la atención nunca fue tan intensa para las marcas.

Ante semejante escenario, ¿qué es lo que hace que el público decida abrir nuestra campaña? Entre las palabras que componen esa pregunta, está la clave que le da la respuesta al enigma.

Lo Más Importante para Definir tu Asunto es…

Pensar en tu Público Objetivo. Sí, para definir el asunto de tu email lo primero que debes conocer como la palma de tu mano son las características de quien va a recibirlo. El resto de las variables son secundarias, ya que las definirás muchísimo mejor una vez que tengas en claro a quién le estás escribiendo.

En términos generales, cuando hablamos de público objetivo nos referimos a las personas a las que está orientado nuestro mensaje o nuestro producto.

Aplicando este concepto a tu campaña de email marketing, tu público objetivo está comprendido por las personas que lo recibirán, es decir, los suscriptores que componen tu lista de contactos.

Cómo Definir el Público Objetivo de tu Campaña

Identificando tu público objetivo con claridad, tienes el 80% del trabajo resuelto. Para ello, comienza por analizar la información con la que cuentas de tus suscriptores, tratando de responder a las siguientes preguntas:

¿Qué edad tiene?

¿A qué se dedica?

¿Dónde vive?

¿Qué nivel socioeconómico tiene?

¿Qué otros intereses tiene?

Esta información será suficiente para obtener un perfil inicial de tu público objetivo.

Si no cuentas con datos suficientes sobre todas estas variables (lo cual es probable),  ¡no entres en pánico! Utiliza tu sentido común y tus conocimientos sobre tu producto. Haciendo un mix con la información con que cuentes realiza una inferencia sobre las demás  características de tu público objetivo.

Por otra parte, si la información que obtienes es demasiado amplia, es aconsejable segmentar tu lista en 2 o más grupos y crear una campaña que se adapte a cada uno.

Con esta información define en una oración el o los perfiles que conforman tu público objetivo.

¡Aquí va un ejemplo!

Jóvenes profesionales graduados universitarios, de entre 20 y 35 años, residentes en los 3 mayores centros urbanos de la  Argentina (Buenos Aires, Córdoba y Rosario) y de nivel socioeconómico medio y medio-alto. Con gran interés por los viajes, los productos tecnológicos y las últimas tendencias relacionadas a internet.  

¿Pero esto Para Qué me Sirve?

Tener en cuenta esta información te ayudará a definir si conviene un asunto con un tono más bien informal u otro más formal, o si por ejemplo te conviene hacer mención a algún producto de tu  tienda que sepas que despertará la atención y lo invitará a abrir el email.

¡Pero eso no es todo! Además te ayudará a perfeccionar el estilo y tono de comunicación de tu marca y los contenidos que incluirás en el email.

Otros Aspectos Importantes sobre tu Asunto

Ya definiste tu público objetivo, que es lo más principal. Ya que andas por aquí repasemos otros puntos importantes:

• Brevedad

Vivimos en una época de gran dispersión de la atención y  la variedad de dispositivos utilizados para abrir tu mail es grande. Piensa en tu público objetivo y define tu asunto u0tilizando como máximo 50 caracteres.

• NO USAR MAYÚSCULAS

Evita escribir tu asunto TODO EN MAYÚSCULAS ya que puede activar los filtros anti-spam de los proveedores de email de tus clientes y hacer que tu email vaya directo a la carpeta de correo no deseado.

• Testea Distintas Variantes

¿Qué sucedería si incluyeras caracteres especiales? ¿Y si mencionas un descuento especial? Realiza tests con una muestra de tu lista y prueba  distintas alternativas de tu asunto. Conocerás mejor a tu público objetivo y mejorarás los resultados de tu campaña.

Llegamos al final de este nuevo post. ¿Qué esperas para crear tu próxima campaña de email marketing con EnvíaloSimple? Recuerda: conociendo a tu público objetivo, conocerás la mejor forma de captar su atención con un asunto efectivo. ¡Nunca lo pierdas de vista!

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Habiendo tantas opciones y fuentes de información en Internet… ¿cómo hacemos para encontrar las mejores herramientas de marketing online? ¡Fácil! En el siguiente post, te ahorramos el esfuerzo de investigar y te presentamos una selección de las mejores de ellas. ¡Sigue leyendo!

Año tras año surgen nuevas y mejores herramientas que nos ayudan a llevar adelante nuestra tarea cotidiana. Pero suelen ser tantas las variantes que resulta difícil encontrar las más adecuadas. Por eso, para ahorrarte tiempo y dinero, preparamos una selección de las más útiles herramientas de marketing online.

Redes Sociales

Planifica y organiza la presencia de tu marca en las principales redes sociales con las siguientes herramientas.

1. Hootsuite

Para aquellos que su proyecto profesional o su negocio gira entorno a internet, la presencia en las redes sociales es fundamental  a la hora de difundir sus promociones y construir un vínculo con su target. Hootsuite te permite gestionar múltiples cuentas en las principales redes sociales: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ y más. Imprescindible.

2. Buffer

A veces tienes mucho material para compartir pero si lo haces todo al mismo tiempo, corres el riesgo de saturar a tus seguidores o que una porción importante de ellos se lo pierda. Con Buffer, optimiza las publicaciones en tus perfiles sociales, distribuyéndolas a lo largo del tiempo según tus propias preferencias.

3. SumoMe

Si tienes un blog, es crucial que maximices la visibilidad de tus publicaciones. SumoMe es una de las herramientas más populares para añadir botones sociales a tus posts. Estéticamente son muy atractivos, se adaptan a cualquier pantalla y son fáciles de configurar.

Analítica Web

Tan importante como desarrollar nuestras campañas es analizar tendencias y medir los resultados obtenidos. Así identificaremos las acciones dieron mejor resultados y podremos corregir lo que no haya funcionado. Estas herramientas no pueden dejar de estar en tu arsenal.

4. Google Analytics

Con Google Analytics te brinda una visión integral de las características del tráfico que llega a tu sitio web, su comportamiento una vez allí en términos de páginas visitadas, conversiones generadas y mucho más.

5. Google Trends

Con Google Trends podrás analizar los trending topics en una determinada región o analizar el interés del público un tema en particular. Analiza también la información a nivel histórico y filtra la información: por país y por categoría (negocios, ciencia, tecnología, etc). ¡Hasta puedes compararlo frente a otros términos de búsqueda!

6. Twitter y Facebook Analytics

Tanto Twitter como Facebook han desarrollado un completo servicio propio de analítica web. Aprende más del perfil de tus seguidores y fans y sobre qué tipo de contenidos genera mejores resultados.

SEO

7. Open Site Explorer

Mejora la performance de tu sitio web identificando sitios relacionados con quienes hacer alianzas, analizando los enlaces hacia tu sitio web (¡y a los de tu competencia!), identificando las mejores páginas de tu sitio y mucho más.

Contenidos

El mundo del marketing de contenidos es muy amplio. Afortunadamente, también lo es el abanico de herramientas disponibles para crearlos. A continuación encontrarás 4 de las más útiles:

8. WordPress

WordPress es una completa gestión de contenidos. Principalmente se la utiliza como herramienta de blogging, ofreciendo múltiples temas y opciones para personalizar tu blog. Asimismo podrás instalar diferentes plugins para mejorar la performance de tus contenidos.

9. Canva

Si no cuentas con presupuesto para contratar un diseñador, Canva te será muy útil para crear flyers, presentaciones, portadas de Facebook, gráficos para tus blogs y más. Incluso puedes usarla para materiales impresos como posters, tarjetas personales, invitaciones o lo que se te ocurra.

Otras Herramientas para Contenidos

10. Piktochart: infografías en pocos minutos.
11. Powtoon: videos explicativos sobre tu producto o servicio, o lo que se te ocurra.
12. Slideshare: comparte tu conocimiento con el mundo publicando online la presentación que acabas de dar.

Productividad

Blog posts, campañas de email marketing, reuniones, reportes… Manejar tanta información y recursos es todo un tema cuando haces marketing online. Las siguientes herramientas te ayudarán a que nada se vaya de las manos.

13. Feedly

Feedly te permitirá tener en un solo lugar las distintas fuentes de información que consultas a diario, descubrir nuevas, organizarlas por temática, compartirlas vía mail, en las redes sociales y mucho más.

14. Evernote

Ya sea que estés buscando inspiración para un nuevo contenido, rediseñando tu sitio web o lo que fuere, Evernote es una suerte de portafolio virtual donde puedes ir guardando y tomando notas de cosas interesantes que vas viendo en la web y que te servirán luego.

Relaciones Públicas

15. BuzzStream

Construir alianzas de promoción con otros sitios y medios de comunicación puede tornarse bastante caótico sin una buena herramienta para gestionar tus acciones y llevar un registro del historial de tus contactos. Con BuzzStream solucionarás el problema y ahorrarás muchísimo tiempo y esfuerzo.

Colaboración en Línea

Trabajes en una empresa, tengas una agencia o seas un freelancer, seguramente interactúes con colegas y clientes para llevar adelante las acciones de marketing online planeadas. Las siguientes herramientas te permitirán realizar reuniones y compartir información y recursos en tiempo real sin importar dónde te encuentres.

16. Skype y Google Hangouts: olvídate de las distancias. Con estas 2 herramientas podrás organizar video conferencias con clientes o entre los distintos miembros del equipo estén donde estén.

17. Google Drive: texto, planillas de cálculo, PDFs, presentaciones, Drive permite que almacenes archivos en la nube en múltiples formatos y que puedas acceder a ellos y compartirlos con tu equipo en cualquier lugar.  

Email Marketing

¿Qué mejor que hacer email marketing con EnvíaloSimple? ¡Contacta  a tus clientes con mensajes personalizados  y promociones segmentadas!

La versión gratuita de esta poderosa herramienta te brindará acceso full a todas sus características y enviar hasta 1000 emails por mes. ¡Crea una cuenta ahora!

Hasta aquí, nuestra selección de las mejores herramientas de marketing online. Obviamente que hay muchas más dando vueltas por allí… ¿Tienes alguna para recomendarnos? ¡Compártela con la comunidad de EnvíaloSimple!

La entrada 17+1 Herramientas de Marketing Online que te Harán la Vida Más Fácil aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Las landing pages o páginas de aterrizaje son uno de los complementos más importantes de toda campaña de email marketing. Son varios los casos para los que podemos utilizarlas pero todos tienen un objetivo en común. Entérate más en esta guía.

En EnvíaloSimple creemos que las campañas de email marketing no culminan al momento de enviarla. Al contrario. Es allí donde comienza a debatirse el resultado final que obtendremos. De nada servirá una alta tasa de clics en ella si luego no logramos traducirla en resultados concretos. Y es allí donde las landing pages o páginas de aterrizaje cumplen un rol crucial.

¿Qué Es una Landing Page?

Para aquellos que recién se están adentrando en el tema, comencemos por definir el concepto de landing page:

Una landing page es una página web cuyo contenido  ha sido creado específicamente para lograr un determinado objetivo a partir de las visitas que recibe.

¿Para Qué Se Usan las Landing Pages en Email Marketing?

Las landing pages concebidas especialmente para tu campaña pueden realmente marcar la diferencia. Si creas una excelente pieza de email pero luego haces que todos esos clicks generados vayan simplemente al home de tu sitio, perderás una oportunidad grandísima de lograr los resultados que buscas.

Creando landing pages específicas para cada producto en lugar de direccionar las visitas a su home, la estadounidense Dell logró incrementar en un 300% sus tasas de conversión.

Incorporar landing pages a tu campaña de email marketing resultarte muy útil para:

• » Brindar más información sobre tu producto y concretar la venta en tu tienda online.

• » Captar nuevos suscriptores para tu newsletter.

• » Informar y lograr más registraciones al evento que estás organizando.

• » Lograr que te contacten para solicitar un presupuesto sobre tu servicio.

• » Generar descargas para el reciente recurso que hayas creado para tus clientes.

Cómo Crear las Mejores Landing Pages para Email Marketing

Al crear landing pages para email marketing es necesario tener en cuenta una serie de factores para asegurarnos que su contenido y diseño estén 100% enfocados en lograr el objetivo que nos propusimos para la campaña. ¡Toma nota!

• » Piensa en tu público objetivo

Tanto tu email como tu landing page lograrán mejores resultados si trabajas en desarrollar contenidos y promociones segmentados para los diferentes perfiles que componen tu base.

• » Crea landing pages específicas para cada tipo de producto

Esto ayudará a orientar al lector hacia el objetivo planteado. Si añades información innecesaria sobre otros temas/productos lo confundirás y tu tasa de conversión sufrirá las consecuencias.

Por ejemplo, si vendes indumentaria y en tu email incluyes una promoción sobre tu línea de pantalones y tu línea de corbatas, crea una landing page específica para canalizar los clics de aquellos interesados en los pantalones y otra para los interesados en las corbatas.

Esto te permitirá mantener el foco de la atención del usuario en lo que le interesa y brindarle más detalles que estimulen la compra de su producto preferido.

• » Asegúrate que esté en línea con la estética de tu sitio y de tu email

Un error habitual a la hora de diseñar landing pages para email marketing es la falta de unidad de criterio en cuanto a su estética. Esto resulta clave a la hora de consolidar la confianza de nuestros clientes y prospectos.

Landing pages cuyo diseño y estilo de redacción no coincide con el del sitio en el que se aloja ni el del email de origen generan inseguridad y desconfianza. Y eso es lo que menos queremos, sobre todo a la hora de vender productos y servicios online.

• » Chequea su performance en distintos dispositivos

Es importante que las landing pages que creemos para nuestra campaña se visualicen correctamente ya sea desde una computadora de escritorio, desde un smartphone o desde una tablet. Para ello, el diseño responsive es fundamental.

• » Trabaja en un Llamado a la Acción específico

El llamado a la acción de nuestra landing page es incluso más importante que el que incluimos en nuestro email. ¿Por qué? Porque es uno de los últimos eslabones de la cadena de la conversión.

En mucho casos definirá si esa visita se trasforma o no en una venta, una suscripción, una descarga, etc.

Si por ejemplo el objetivo de tu campaña es generar una venta, utiliza botones con un mensaje concreto y persuasivo que invite al usuario a clickear en él para continuar con la compra. Asegúrate que su estilo esté en línea con tu marca y a tu público objetivo.

• » Mide los resultados

No te limites a las métricas de tu campaña de email marketing. Es importante que también analices los resultados obtenidos en la landing page. Te ayudará a evaluar la efectividad de tu mensaje y a realizar acciones correctivas en futuras campañas relacionadas.

Apoyándote en Google Analytics, realiza un seguimiento de los principales indicadores del desempeño (KPIs) de tus landing pages.

Los principales KPIs son:

Visitas Totales: el número de visitas provenientes de nuestra campaña de email marketing.

Tasa de Rebote: el % de esas visitas que abandona la página en pocos segundos y sin interactuar con el contenido que se presenta. Una tasa de rebote alta indica que los contenidos y/o el diseño del sitio no resultan atractivo para el visitante.

Tasa de Abandono: se trata del % de visitas que luego de hacer click en el llamado a la acción, deciden no continuar con la compra que habían iniciado.

Tasa de Conversión: es el porcentaje de visitantes de la landing page que finalmente concretan el objetivo de la campaña (compra, descarga, suscripción, contacto, etc).

¿Quisieras profundizar sobre el uso de landing pages en general? Chequea este artículo de nuestros amigos de SitioSimple.

¡Esperamos que estos consejos te hayan sido útiles!

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Uno de los métodos más básicos para ir construyendo nuestra lista de contactos es importando desde nuestras cuentas de email, los contactos de clientes y colegas interesados en nuestro producto o servicio. Aprende cómo hacerlo desde Gmail, con el siguiente tutorial.

Construir una lista de contactos de calidad no es una tarea sencilla. Resistirse a la tentación de usar contactos de un tercero tampoco. Sin embargo es un esfuerzo que terminará traduciéndose en mejores resultados para nuestra campaña.

Pero… ¿Cómo nutro mis listas de contactos? Las opciones para estimular las suscripciones a tu campaña de email marketing son múltiples. Pero quizá el puntapié inicial para alguien que está planeando enviar su primer newsletter o email promocional sea enviárselo a clientes y prospectos con quienes ya está en contacto a través de su cuenta de correo electrónico personal.

Por eso, preparamos el siguiente tutorial para explicarte cómo exportar tus contactos desde los principales servicios de correo electrónico a tu cuenta de EnvíaloSimple. En esta primera entrega, te mostraremos cómo hacerlo desde Gmail para luego importarlos a tu lista y utilizarlos en tu campaña de Email Marketing.

Cómo Exportar Contactos de Gmail

1. Ingresa a la página principal de la cuenta y luego a la sección ‘Contactos’

2. En la página ‘Contactos’,  haz click en ‘Exportar’.

IMPORTANTE: En caso de aparecer el siguiente Pop-up, haz click en ‘Ir a los Contactos Anteriores’

3. Haz click en ‘Más’ y luego en ‘Exportar’

4. Selecciona ‘Formato CSV de Outlook (para importar a Outlook o a otra aplicación)’ 

El archivo con tu lista de contactos de Gmail se descargará a tu computadora y luego podrás importar la lista a tu cuenta de EnvíaloSimple.

Cómo Importar tus Contactos de Gmail a tu Lista de EnvíaloSimple

Una vez que hayas exportado tus contactos desde Gmail, el último paso será añadirlos a una lista en tu cuenta de EnvíaloSimple. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu cuenta y en la página principal, ve a la sección Contactos

2. En la sección ‘Contactos’, haz click en ‘Crear Nueva Lista’

3. Ponle un nombre a tu lista y haz click en ‘Aceptar’

4. Haz click en la lista que has creado y luego en ‘Importar Contactos’

5. Haz click en ‘Subir Archivo’ y selecciona el archivo en formato CSV que descargaste con tus contactos.

6. Configura la importación asociando los campos personalizados a las columnas y haz click en ‘Procesar’

7. ¡Hecho! La siguiente ventana indicará que se ha completado el proceso de importación.

Puedes descargar el informe de los ‘Contactos NO importados’ para chequear los motivos.

Esperamos que este tutorial te haya sido útil. Próximamente te contaremos cómo exportar tus contactos desde Yahoo! Mail. ¡Ante cualquier consulta, no dudes en contactarnos a través del Área de Soporte!

La entrada Cómo Exportar Mis Contactos de Gmail y Añadirlos a una Lista aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Si tienes una cuenta de webmail en Yahoo! con varios contactos interesados en tu producto o servicio, es importante que los añadas a tu lista de contactos de tu cuenta en EnvíaloSimple. En el siguiente tutorial, te contamos cómo hacerlo.

Cómo Exportar Contactos de Yahoo! Mail

1. En la página principal de la cuenta, ve a la sección Contactos

2. En la página de ‘Contactos’, haz click en ‘Acciones’ y luego en ‘Exportar…’

3. Selecciona ‘Formato CSV de Yahoo!’

El archivo con tu lista de contactos de Yahoo! Mail se descargará a tu computadora y luego podrás importar la lista a tu cuenta de EnvíaloSimple.

Cómo Importar tus Contactos de Yahoo! Mail a tu Lista de EnvíaloSimple

Una vez que hayas exportado tus contactos desde Yahoo! Mail, el último paso será añadirlos a una lista en tu cuenta de EnvíaloSimple. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu cuenta y en la página principal, ve a la sección Contactos

2. En la sección ‘Contactos’, haz click en ‘Crear Nueva Lista’

3. Ponle un nombre a tu Lista y haz click en ‘Aceptar’

4. Haz click en la lista que has creado y luego en ‘Importar Contactos’

5. Haz click en ‘Subir Archivo’ y selecciona el archivo en formato CSV que descargaste con tus contactos.

6. Configura la importación asociando los campos personalizados a las columnas y haz click en ‘Procesar’.

7. ¡Hecho! La siguiente ventana indicará que se ha completado el proceso de importación.

Puedes descargar el informe de los ‘Contactos NO importados’ para chequear los motivos.

Esperamos que este tutorial te haya sido útil para construir una lista de contactos de calidad. En la tercera y última parte, te enseñaremos a exportar los contactos desde tu cuenta de Hotmail (Outlook). ¡Ante cualquier consulta, no dudes en contactarnos a través del Área de Soporte!

La entrada Cómo Exportar Contactos de Yahoo! Mail y Añadirlos a una Lista aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Hotmail es otro de los principales servicios de webmail, por lo que seguramente muchos de ustedes tengan una cuenta de correo electrónico, donde hayan ido construyendo una relación con clientes y prospectos de su negocio. Aprende a exportarlos para no dejarlos afuera de tu próxima campaña de email marketing con el siguiente tutorial.

Cómo Exportar Contactos de Hotmail (Outlook)

1. En la página principal de la cuenta, ve a la sección Contactos

2. En la página de ‘Contactos’, haz click en ‘Administrar’ y luego en ‘Exportar para usar con Outlook.com y otros servicios’

El archivo con tu lista de contactos de Hotmail se descargará a tu computadora y luego podrás importar la lista a tu cuenta de EnvíaloSimple.

Cómo Importar tus Contactos de Hotmail (Outlook) a tu Lista de EnvíaloSimple

Una vez que hayas exportado tus contactos desde Hotmail (Outlook), el último paso será añadirlos a una lista en tu cuenta de EnvíaloSimple. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu cuenta y en la página principal, ve a la sección Contactos

2. En la sección ‘Contactos’, haz click en ‘Crear Nueva Lista’

3. Ponle un nombre a tu Lista y haz click en ‘Aceptar’

4. Haz click en la lista que has creado y luego en ‘Importar Contactos’

5. Haz click en ‘Subir Archivo’ y selecciona el archivo en formato CSV que descargaste con tus contactos.

6. Configura la importación asociando los campos personalizados a las columnas y haz click en ‘Procesar’.

7. ¡Hecho! La siguiente ventana indicará que se ha completado el proceso de importación.

Puedes descargar el informe de los ‘Contactos NO importados’ para chequear los motivos.

Así llegamos al final del tutorial sobre cómo exportar contactos desde los principales servicios de webmail hacia tu lista en EnvíaloSimple.

Recuerda siempre la importancia estimular la suscripción voluntaria de tus clientes y prospectos a tu campaña y de incluir en tus listas sólo a aquellas personas interesadas en recibir información sobre tus productos y servicios.

Cualquier duda, estamos listos para ayudarte en el Área de Soporte.

La entrada Cómo Exportar Contactos de Hotmail (Outlook) y Añadirlos a una Lista aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Habrás escuchado infinidad de veces nombrar, analizar e intentar definir a la generación millennials o generación Y, es decir las personas nacidas a principio de los 80 hasta el año 2000 aproximadamente, que han marcado un cambio de paradigma en la concepción del mundo profesional y la relación entre consumo y marcas.

Los nativos digitales rompen con una estructura de gustos, actividades y percepción de la realidad que venía fuertemente instaurada por la generación X. De esta manera, los segmentos de población que antes determinaban la actividad comercial y de consumo son suplantados por jóvenes que viven hiper conectados a sus smartphones, se informan mediante apps o Twitter, tienen una apertura mental en cuanto a lo religioso, social, cultural y sexual que antes prácticamente no existía, y una actitud de vida mucho más rebelde e innovadora.

La importancia de conocer y saber cómo llamar la atención de la generación del milenio radica en que casi todos los sectores productivos y el dinero que se deposita en las diferentes marcas está decidido pura y exclusivamente por miembros de dicha generación, ya sea por su capacidad adquisitiva propia,  o por la influencia que tienen sobre las generaciones anteriores, como la X, o los “Baby Boomers”

Si tomamos como parámetro una pareja de millennials nacida entre 1982 y 1989 por ejemplo, es muy probable que ya tengan o estén por tener hijos, y esto conlleva a que absolutamente todas las acciones de consumo pasan por ellos. En otras palabras, al consumo habitual de tecnología, moda o estética, se le adiciona ahora todo lo concerniente al cuidado y crecimiento de un niño.

Innumerables marketers se ven, entonces, en la difícil tarea de cautivar los gustos de los millennials para atraerlos hacia sus empresas.

En EnvialoSimple elaboramos una lista de las mejores estrategias para atraer a los miembros de esta generación en tus campañas de marketing.

1. Marcar la diferencia es ganar leales adeptos

Hay que romper el molde, innovar y aportar productos o servicios que estén en sintonía con el modo de ver la vida de los millennials, poder ponerse en su lugar y desde ahí pensar en cómo satisfacer sus necesidades es la mejor manera de lograr su atención.

Cabe destacar que contar con presencia y consolidar una genuina comunicación vía redes sociales es de suma importancia para lograr su confianza y  apoyo. La principal ventaja es que cuando los miembros de la generación Y están conformes y contentos con la marca que eligieron, su valor de lealtad hacia ella será fuerte y muy difícil de quebrantar.

2. Privilegiar la calidad

Los jóvenes de 20 a 40 años piensan de una forma simple y coherente con su estilo de vida. Son críticos y curiosos, pero por sobre todas las cosas son exigentes en cuanto a la elección de productos.

La calidad de la materia prima, el diseño, la funcionalidad y contar con los últimos avances tecnológicos cobra vital importancia a la hora de atraer a este segmento de público. Es por ello que cuando se pretenda lanzar un producto al mercado u ofrecer un nuevo servicio es importante primar la calidad frente a variables como precio o packaging. 

3. Tener genuina responsabilidad social

Los nativos digitales tienen un fuerte sentido de la solidaridad, el cuidado del medio ambiente y la amplitud y aceptación de pensamiento. Como personas de espíritu libre y combativo a las imposiciones preestablecidas pretenden que las empresas también estén comprometidas realmente con preservar y apoyar estos preceptos .

4- Poseer valores y misión en común

El sentido de identificación entre cliente y empresa es primordial, ya que como decíamos anteriormente los millennials basan sus elecciones y decisiones en valores compartidos en común. Por ello,  para poder atraerlos es imprescindible centrarse en sus gustos y preferencias en materia de moda, estética, gaming, tecnología y mobiliario.

5. Apostar a las emociones positivas

La felicidad, plenitud y el humor son fundamentales y una piedra angular que todas las marcas deben tener en cuenta en sus campañas de marketing y comunicación. Los clichés, chistes comunes o acciones genéricas y vistas en todas partes aportarán nulos resultados a la hora de seducir a un millennial.

Por el contrario, utilizar un humor fino con cierta dosis de ironía, apelar a emociones que irradien bienestar, proponer actividades con buena onda y con fines solidarios o entablar una conversación rápida pero confiable son las mejores armas para atraer a este segmento del mercado, que para el 2018 será responsable de invertir más de 300.000 millones de dólares anuales. 

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Todas las acciones de marketing, y en especial la creación de una campaña de envío de emails exitosa tiene ciertos aspectos que requieren sumo cuidado y dedicación para poder apreciar realmente los resultados positivos.

Es por ello que elegimos 10 tips infalibles para optimizar tus campañas de email marketing, y buscamos cómo implementarlos mediante nuestra plataforma EnvialoSimple.

Además cronometramos el tiempo que nos llevó cada tarea para poder brindarte toda la información que te ayudará a generar más clics, conversiones y tráfico web .

¡Aquí los resultados!

1) ¿Quieres más conversiones? Utiliza botones de “call to action”

Tiempo en EnvialoSimple: 2 minutos

Uno de los objetivos principales de nuestra campaña de email marketing será seguramente derivar tráfico a nuestro sitio, para que el usuario complete una acción determinada: Registrarse, realizar una descarga de un PDF, solicitar un presupuesto, etc.

La manera óptima de implementar esto es incorporar un botón a los emails.

Dentro del botón podrás elegir el texto, el color, y también la página de destino, que es la que tendrá el formulario a completar.

Modificar estos atributos, o la ubicación de nuestro botón pueden variar drásticamente los % de conversión que obtengamos.
Por eso, en nuestra herramienta botón hemos incorporado todas estas posibilidades de configuración.

Te recomendamos leer el siguiente artículo si quieres profundizar y ver ejemplos prácticas acerca de cómo diversas configuraciones de botón afectan la tasa de conversiones

2) Personaliza tus emails y mejora tus métricas.

Tiempo en EnvialoSimple: 30 segundos.

“El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante que pueda escuchar”

Así reza la frase del escritor Dale Carnegie.
Recibir un email dirigido a nuestro nombre, sin duda eleva la confianza en el mismo, y aumenta las posibilidades que sea leído o que se realicen clics en los enlaces ofrecidos.

3) Configura Path Return y aumenta la confianza del lector

Tiempo en EnvialoSimple: 45 segundos.

En tus campañas, puedes elegir un dominio de tu marca, en lugar del nombre del servidor que implementó el envío, información que para el usuario final es totalmente irrelevante.

El Resultado: obtendrás emails más profesionales y ganarás lectores satisfechos que podrán reenviar o esperar nuevas publicaciones.

A continuación te mostramos como configurar esta opción, que la encontrarás en “Configuraciones avanzadas”, funcionalidad accesible al hacer clic sobre el email asociado a tu cuenta de EnvialoSimple.

Puedes profundizar acerca de todas las ventajas de implementar path return en tus campañas de email marketing aquí

4) Segmenta y Segmenta

Tiempo en EnvialoSimple: Entre 2  y 4 minutos, dependiendo el tamaño de la base de datos.

Las base de datos tienen múltiples orígenes: suscripciones al sitio web, asistentes a diferentes eventos, etc.

Nuestra recomendación es que siempre preserves todos los datos de origen en EnvialoSimple, para luego poder realizar envíos segmentados por intereses, edad u otros motivos que precises.

Ahora bien, ¿qué sucede si quieres segmentar según el comportamiento o acciones de tus suscriptores?

En EnvialoSimple, puedes realizarlo en pocos y sencillos pasos

5) Expande tus lectores con contenido “shareable”

Tiempo en EnvialoSimple: entre 10 segundos y 3 minutos, de acuerdo a la configuración elegida.

Los receptores de tu campaña de marketing pueden crecer exponencialmente si el contenido es atractivo y útil. Para ello, debes prever en tu diseño los botones de compartir en redes sociales.

En EnvialoSimple, puedes hacerlo a través de la herramienta “Compartir”

Beneficio: Usuarios que no están en tu base de suscriptores, accederán a una versión web de tu envío, a través de las recomendaciones de sus amigos, contactos, o por Twitter.

6) Conecta tus redes sociales

Tiempo en EnvialoSimple: 2 minutos.

Un envío de email marketing siempre es una excelente oportunidad de sumar fans o seguidores a tus redes sociales.
Por eso, no dudes en utilizar la herramienta “Síguenos”. Si logras una excelente pieza de comunicación, estimularás a que nuevas personas sigan tu marca.

7) Llega a todos los dispositivos móviles.

Tiempo en EnvialoSimple: 1 minuto

Según las estadísticas de EnvialoSimple, la aperturas de campañas de marketing desde smartphones en 2015 han alcanzado un 23%, en una curva ascendente en pleno crecimiento.

Tus diseños para ser 100% eficaces deben ser responsivos, es decir, deben adaptar su apariencia al dispositivo que se esté utilizando para visualizarlo.

En EnvialoSimple muy pronto tendremos novedades al respecto en nuestra versión 3, donde podrás elegir tu plantilla, sin necesidad de conocimientos alguno de programación.

Puedes profundizar acerca de todos los aspectos a tener en cuenta para crear emails marketing para móviles aquí

Y puedes subir además tus propias plantillas como se muestra aquí.

8) Inserta videos en tus campañas

Tiempo en EnvialoSimple: 30 segundos.

¿Tu objetivo es hacer conocer un video publicado en tu canal de Youtube o en Vimeo?

Mucho más sencillo que generar un link “Ver video en Youtube”, es insertarlo directamente en tu pieza de email marketing.

El resultado:

Se incrustará una imagen automáticamente en tu email, junto con el botón play, que abrirá tu video en Youtube o Vimeo al hacer clic en él en una nueva pestaña…¡Pruébalo! y luego nos cuentas los resultados.

9) Autorresponder

Tiempo en EnvialoSimple: entre 2 y 3 minutos.

Automatizar emails es otro excelente tip de email marketing, que utilizado eficazmente, mejora la comunicación con tus clientes o prospectos.

¿Quieres enviar un mail 2 horas después que un usuario hizo clic en un link?

¿Quieres que ese email sólo se ejecute de lunes a viernes?

¿Quieres automatizar el mail de suscripción a un usuario?

¿Te interesa enviarle un mail de agradecimiento a quienes abrieron el correo de una campaña específica?
Esto y mucho más es posible de ser utilizado con autorresponder.

Puedes encontrar una completa explicación aqui acerca de cómo utilizar la funcionalidad autoresponder de EnvialoSimple en campañas de email marketing

10) Mide, Evalúa, Obten conclusiones,  ¡ Y vuelve a empezar !

Tiempo en EnvialoSimple: 10 minutos.

Y cuando ya has enviado tu campaña aplicando los tips de email marketing que más te han gustado, el trabajo aún no ha terminado

Es momento de medir resultados, de comprender que ha ido bien, y que métricas crees que debes mejorar

¡ Y ya estás listo para un nuevo envío!

La entrada 10 tips infalibles para tu campaña de email marketing aparece primero en Blog de Email Marketing | EnvíaloSimple by DonWeb.

Las decisiones de los consumidores están ligadas a sus emociones más profundas.

¿De qué hablamos cuando hablamos de amor?

Años y años de estudio, mecanización de procesos, investigación y observaciones de las audiencias que generan el mayor tráfico comercial han llevado a los profesionales de marketing a una encrucijada donde aparentemente de la única manera que se puede salir airoso es reviendo sus estrategias, y comprendiendo que la concepción del mundo y por ende de los consumidores como parte de una sociedad distinta han virado de manera contundente.

El empresario y escritor Kevin Roberts, creador del libro titulado “El futuro más allá de las marcas”, introduce de manera excelente el concepto de Lovemarks, entendiéndose el mismo como la relación de identificación y amor que une a los clientes con aquellas marcas que cautivan su corazón.

Ya no se trata solamente de ofrecer las mejores promociones, tener publicidades con miles de dólares de inversión ni de logos u otros aspectos más conservadores que aún hoy siguen vigentes en muchos departamentos de marketing. El principal reto de las empresas se trata justamente en crear lazos afectivos con sus consumidores, y mantener una comunicación personalizada y acorde a su estilo de vida.

Imaginemos el rol que el fútbol a lo largo de todo el mundo genera en los fanáticos. Están aquellos más analíticos. Los pasionales. Los que se enojan y critican. Los que van a la cancha, y los que prefieren la comodidad de su casa con alguna cerveza o bebida a mano. Pero todos podemos coincidir en que el fútbol es emoción pura. Lo que prevalece al alentar a un equipo, a sufrir una derrota o explotar de euforia en una victoria son las emociones que desde pequeños nos fueron uniendo con el deporte más popular del mundo. Recuerdos de asados con la familia, goles inolvidables, picaditos con amigos, mundiales, jugadores, etc . Todas esas experiencias se fueron grabando a fuego en la psiquis de cada persona, y se fueron desarrollando sentimientos verdaderos.

De la misma manera que un deporte o un hobby despierta emociones, las marcas tienen el mismo caudal de posibilidades en su haber, sólo hay que saber utilizarlo y entender cómo es el funcionamiento de las audiencias actuales para lograr desprenderse de prácticas obsoletas y con pocos resultados, y hallar un equilibrio entre la calidad de los productos y servicios que se ofrecen y las emociones que la marca genere en sus prospects.

¿Cómo se identifica el amor hacia una marca?

Para comprender la definición o el concepto de lovemark, no hace falta más que observar como los aficionados de Apple, Nike, Ferrari, Samsung, Starbucks, Nintendo, Sony, – entre otras – , no sólo consumen sus productos, sino que los recomiendan, los hacen sentir orgullosos de poseerlos, los coleccionan, los cuidan y los defienden frente a otras personas con gustos u opiniones disímiles.

En definitiva, manifiestan la misma euforia y pasión que el fútbol cuando esperan un lanzamiento, hacen colas para obtener la primer camada de un producto, sienten hype, ansias, alegría y devoción por una nueva consola, un smartphone o un nuevo local.

Todas estas emociones son las que hacen que unas marcas piquen en punta y se destaquen mientras que otras con cualidades parecidas se olviden en la nebulosa de las mil y una opciones que un mercado hiper saturado ofrece a los individuos.

¿Cómo generar emociones positivas hacia una marca?

Respetar a los consumidores

El respeto es una fuente de consideración que dignifica e iguala al otro ser humano. En otras palabras, lo hace sentir parte de un todo y no un mero número que aumenta una métrica o realiza una conversión.

Entender que los consumidores son seres humanos, y de ahí entablar una relación personal con ellos hará que ese respeto vuelva en forma de agradecimiento y aceptación hacia la marca.

Ganar en calidad y creatividad

Los consumidores están cansados de ver siempre lo mismo. Desean algo que los sorprenda, que los saque de su zona de confort y a su vez que satisfaga sus necesidades con un acabado impecable y detalles de diseño innovador. Los miembros de la generación del milenio, son los líderes en esta tendencia, y puedes conocer más de la relación entre los millennials y el marketing aquí.

Mantener una comunicación fluida

Mediante la utilización de redes sociales, en los centros de atención al cliente o en los locales comerciales, la comunicación que se tiene con el cliente o prospect tiene que estar a la altura de las exigencias de una audiencia cada vez más crítica, informada y con elementos intelectuales para refutar, objetar y exigir.

Los consumidores piden ser escuchados luego de una compra, piden no esperar horas en un teléfono para ser atendido por personal poco calificado o poco comprometido con su puesto de trabajo, piden una respuesta inmediata que resuelva total o parcial su inquietud. A cambio ofrecen lo mejor que una persona posee, su amor y devoción.

Inspirar con acciones y contenido

El material copiado, los mismos mensajes inspiradores repetidos con diferentes palabras, las publicidades monoacordes o estándares no suman a los miembros de una generación que espera sentir algo adentro de su corazón cuando ve un mensaje de su marca preferida. La calidad, hoy más que nunca, se impone a la cantidad,  y los conceptos innovadores serán los reyes que servirán de inspiración e identificación con las empresas.

Entender a los lovemarks y su significado

Para que alguien nos ame, debemos dar amor.

El amor es un sentimiento de ida y vuelta que se retroalimenta, se afianza y crece, o decae y muere cuando mantiene una relación unidireccional.

Este término quiere decir que aquellas marcas en donde prime el amor por lo que se hace, el amor que se deposita en cada producto, en los empleados que dan la cara todos los días y en las acciones para con su audiencia recibirán amor por ellas.

La ecuación es simple, si quieres sólo que tus números crezcan tendrás clientes, si quieres amor y excelencia tendrás lovemarks.

Ser sinceros

Como decíamos anteriormente, la era digital abrió la posibilidad que en cualquier parte del mundo y en cada instante las comunidades estén informadas y al tanto de todo lo que ocurre con nuestras marcas preferidas.

Ser sinceros y pedir disculpas cuando surge un error no hará que la relación caiga en picada,  sino que afianzará aún más el vínculo de unión. Porque como en una relación de pareja, a veces son esos pequeños defectos, o esos eventos desafortunados los que más nos hacen enamorarnos del otro.

La perfección es para las maquinas o los robots. Los humanos quieren emociones y que esas emociones sean primordialmente positivas.

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En esta ocasión queremos contarte como el Dirty Data afecta a corporates, pymes y emprendedores. Además te brindaremos los mejores consejos  para que puedas contar con información fidedigna de tus clientes, y de esta manera optimizar los resultados de tus campañas de marketing.

Vivimos en la era del Big Data.

¿Qué significado tiene este concepto tan popular?

Las empresas cuentan con innumerables registros e información de sus clientes y potenciales prospectos como podrían ser: resultados de eventos, formularios web, encuestas y mucho datos más que se acumulan en las bases de datos empresariales. Todos ellos están listos para ser utilizados en cada nuevo proyecto de marketing. Adicionalmente, cada  compañía invierte considerables sumas de dinero para almacenar y acceder rápidamente a toda esta información  en cualquier momento y lugar.

¿Pero es realmente así de sencillo?

De repente surgen algunos  interrogantes esenciales antes de comenzar a utilizar mencionados datos, …¿Es esta información cierta? ¿Cuánto puedo confiar en ella?

Si estamos transitando la era del Big Data , sin lugar a dudas  también transcurrimos en la era de este concepto no tan divulgado o conocido que es el “Dirty Data”

¿Qué es, entonces, el Dirty Data?

El Dirty Data engloba a todos aquellos datos inexactos, incompletos o erróneos que se encuentran en un sistema informático  y se convierte en una pieza fundamental que las empresas deberán tener en cuenta a la hora de optimizar y utilizar sus bases de datos.

Según un reporte de SAP :

– El trabajar con Dirty Data afecta la productividad de las empresas en un 20%.

– El Dirty Data es la primera razón por la cual el 40% de las iniciativas de negocio fallan en conseguir sus objetivos.

– El 25% de las empresas se enfrentará en el corto plazo a daños de reputación por el uso inadecuado de la información en la cual confían.

Consejos para convivir con el Dirty Data

1) Destruye todo vestigio de papel.

Ya ha quedado atrás el tiempo en donde era muy costoso dotar con un equipo informático a las personas encargadas de la  toma de información de los diferentes usuarios.

En la actualidad, cualquier smartphone moderno es suficiente para almacenar los datos que arroja un evento, encuesta callejera o similar. De esta manera no sólo es más sencillo el acceso en tiempo real al alojamiento de datos, sino que  existen innumerables aplicaciones para completar formularios sin precisar invertir  en cuantiosas horas de programación.

¿Recuerdas cuando luego de una compra en tu tienda preferida , el empleado te entregaba un papel con una encuesta de satisfacción o un sorteo?  De hecho, esta modalidad de recolección de información sigue vigente, aunque debería ser erradicada en el corto plazo debido al elevado grado de inexactitud y errores que contiene una vez procesados.

Ahora bien,  si crees que un monitor táctil y un software es demasiado costoso, piensa en la cantidad de horas de data entries,  el tiempo empleado en la corrección de los datos inválidos  y en la información que será desechada por la incomprensibilidad de su caligrafía. Acto seguido, contraponlo a la inversión de captar la información en forma correcta desde un inicio. Seguramente  ya no te parecerá tan oneroso.

Cabe destacar que es  fundamental validar la mayor cantidad posible de información en el punto de origen .

Beneficio adicional de reducir el papel: Realizarás un aporte al medio ambiente.

2) Verdad – Consecuencia

El Dirty Data tiene además de datos mal cargados , un obstáculo adicional. La veracidad de la información.

Para preservar su privacidad, los usuarios en un alto %, ocultan su información real , especialmente datos sensibles como domicilio o  fecha de nacimiento.

¿Cómo solucionarlo?

Evitar solicitar más información de la que la ocasión amerite, ya que realizarlo será la puerta de entrada en obtener datos falsos.

¿Precisas para tu campaña de marketing datos reales de nacimiento o domicilios? La mejor solución suele ser un concurso con un premio importante, donde se suelen completar con información real para no perder el eventual beneficio.

3) Conserva el nombre de cada campaña

Cuando insertes nuevos contactos en tu base de datos, no olvides indicar la campaña de marketing que originó los mismos. Ejemplo: “Evento Sheraton Diciembre 2014”

Esta información te será esencial más adelante ya que por ejemplo, si dentro de dos años quieres utilizar los datos  y te encuentras con que algunos contactos se encuentran duplicados en otra base de datos, ¿cual utilizarás?  Seguramente definirás una prioridad teniendo en cuenta cuál base de datos consideras más valiosa para el objetivo elegido.

Si este campo de tan solo 20 o como mucho 50 caracteres no ha sido importado, esta tarea resultará imposible y con ello es posible que pierdas la oportunidad de llegar a los contactos que realmente te interesan.

4) Acostumbra a tus vendedores a actualizar el CRM

Siempre para un vendedor existirá una razón más prioritaria para evitar actualizar el CRM. Una llamada por realizar, una propuesta, una reunión urgente, o un reporte para los jefes.

Como resultado de esto,  información valiosa como: nuevos contactos del sector, cambios de teléfonos, datos de secretarias o secretarios , o modificaciones en el cargo entre otros, no son cargados y se pierden sin tener acabada conciencia de las consecuencias negativas.

Consejo: Asegúrate que tener el CRM al día sea un objetivo esencial para tu equipo de ventas.

5) La limpieza de datos es una inversión necesaria.

La tendencia es tal, que un nuevo rol surge en las empresas, el CDO, es decir el Chief Data Officer, y se estima que para el 2016, el 25% de las grandes corporaciones contará con este sector, con el objetivo de velar por la correcta información en las bases de datos.

Los procedimientos de Data Clean, o Data Cleansing buscan preservar la información de los múltiples errores que pueden tener las mismas.

Algunos de los más comunes:

– Datos transpuestos:  (Domicilio en el campo profesión, y profesión en campo domicilio)

– Datos no normalizados (buenos Aires escrito como “Capital Federal”, CABA, “C.A.B.A”, “Cap. Fed”, y más )

– Fechas en múltiples formatos, imposibles de ser ordenados o comparados.

– Datos relevantes cargados en campos de “Observaciones” o “Notas”

– Campos con edad, en lugar de fecha de nacimiento

– Nombres y Apellidos en 1 sola columna, y en otros casos separados

Por otro lado , un tema no menor es el enriquecimiento de datos. Cuando encontramos dos registros del mismo contacto  en dos bases diferentes hay que procurar elegir bien  cuál es el que debe conservarse, y cual será el “registro víctima” que desaparece.  Esta situación  no siempre puede realizarse en forma automática y en muchas oportunidades el escenario ideal será conservar algunos campos de una fuente, y otros de la restante o restantes.

6) Evalúa la fuente de datos antes de incorporar información a tu sistema

Antes de ingresar al CRM información de una nueva base que has conseguido, asegúrate de validar que la información sea fidedigna y consistente. Si no estás convencido de ello, siempre la mejor recomendación es importarla a un entorno separado, sin afectar tus registros centrales.

Dirty Data e Email Marketing.

Por último, queremos destacar la importancia de contar con datos limpios para potenciar tus campañas de email marketing elevando los resultados positivos.

Tener información suficiente de tus contactos, te permitirá segmentarlos, y hacerles llegar a cada uno de ellos la información que realmente precisa, aumentando tus % de aperturas, lecturas y conversiones.

Además al poder personalizar las campañas con los datos de tus contactos se  elevará la confianza del receptor en el mail recibido dando lugar a conversiones, futuras compras y demás acciones beneficiosas

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