En nuestro espacio habitual en el magazine radial “Rompecabezas”, esta vez conversamos acerca de la publicidad en Instagram, la red social que crece día a día en usuarios y en tiempo de permanencia, y que entre los millennials y la generación Z, va desplazando a Facebook del lugar protagónico.
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WhatsApp, la aplicación infaltable en cada smartphone que nos permite diariamente comunicarnos con amigos, padres, hijos , profesores, alumnos, proveedores o clientes mediante texto, audio, o conversaciones de voz, se encuentra próxima a lanzar su versión para empresas. ¡Aquí te cuento todo lo que debes saber!
Facebook adquirió el sistema de mensajería a fines de 2014, – que en ese momento contaba con 600 millones de usuarios activos – por casi 22.000 millones de dólares. Bajo su mando, no sólo duplicó ese número, sino que además aceleró su crecimiento, ¡lo que demuestra que cada $ invertido ha sido más que justificado!
Por su facilidad de uso, no sólo se ha expandido entre personas de todas las generaciones, sino que además es cada vez más utilizado a nivel de negocios.
Para dar un ejemplo, es muy común que las landing page – además del clásico form de contacto, o el aún más clásico 0800 – incluyan los datos de WhatsApp en forma visible, para tener de esta manera una comunicación ágil y directa con los consumidores.
Es posible que Marc, Jan Koum – el ucraniano fundador del sistema – y sus asesores hayan tenido ya todo esto en mente desde un inicio, o tal vez haya sucedido que apostaron por la masividad para luego delinear la estrategia comercial.
Lo cierto es que con el sistema publicitario de Facebook sólido, rentable y preocupando a Google, con Instagram creciendo a pasos agigantados y también afirmado su sistema de negocios, ha llegado el momento de incluir en los beneficios económicos del grupo a la aplicación cuyo logo es un antiguo teléfono. Si bien la información no es del todo precisa y hay muchas conjeturas, te contaré en este artículo las funcionalidades previstas .
¡Bienvenidos a WhatsApp for business!
Algunas empresas, en modalidad beta, ya han verificado su cuenta confirmando la identidad de la empresa. Tal como aclara WhatsApp en su sitio oficial, esto es solo un piloto, así que prepárate para cuando esté 100% abierto. No solo tendrás verificado tu negocio en Google y tu FanPage , sino que además llegará el momento de hacerlo también con la aplicación. Este proceso será el puntapié para obtener funciones especiales.
La verificación incluirá datos como dirección, nombre real, correo oficial y tus redes sociales
Las empresas podrán enviar mensajes que incluyan texto, imágenes y botones. Pareciera ser que se podrán generar eleborados contenidos desde las àreas de marketing, incluyendo “llamados a la acción” para los destinatarios. ¿Será posible enviar a todos tus contactos un formulario online para iniciar una compra de tu mejor oferta? Tal vez así lo sea.
WhatsApp for Business traerá aparejado nuevas métricas que controlar y medir para verificar el impacto de nuestras acciones. Por ejemplo, se anticipa que existirá “Mensajes enviados con éxito”, es decir, contar qué % de tus envíos llega a los usuarios, ya que éstos tendrán la posibilidad de silenciar a una empresa específica.
Aunque no hay una fecha de lanzamiento precisa, ni esquema de costos prefijado, sin duda parece ser una excelente herramienta para sumar a tu marca, y seguramente una nueva fuente de ingresos para aumentar la rentabilidad de Facebook.
¡Estaremos contándote las novedades!
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Un potencial cliente contacta a tu empresa y te pide una propuesta por un envío mensual a una base de 10.000 contactos. Tú, que eres un distribuidor de EnvialoSimple, sabes que tiene un costo de USD 28, es decir, USD 0,00280 por email,
La pregunta es, ¿cuánto debes cobrar por ese trabajo?
Si recién estás comenzando a comercializar tus servicios de email marketing, o bien si eres un experimentado reseller que quiere chequear su metodología de ventas, te brindamos una guía y una planilla de cálculo para asesorarte en todos los aspectos que debes tener en cuenta para llegar a tu cotización.
Descarga la planilla en el link a continuación:
Plantilla de Presupuestacion Campañas Email Marketing EnvialoSimple
Es una planilla de cálculo de Excel. Solo debes completar los campos marcados en amarillo, como tu valor hora, o el tiempo que estimas te demandará cada tarea. El resto de los valores se calcularán en forma automática. ¡Cualquier duda o consulta no dudes en escribirme!
Es posible que tu prospecto te entregue un excel prolijo con todos sus contactos, listo para ser utilizado. Pero esta situación es muchas veces idílica. Lo más probable es que la información se encuentre dispersa en múltiples planillas, archivos de texto o de word. Puede haber emails mal escritos, nombres en columnas de apellidos o viceversa, nombre y apellido juntos y discriminados en otro, solo para nombrar las cuestiones más comunes.
Ten en cuenta la cantidad de horas que te demandará esta tarea de ordenamiento, y en el caso que estés en duda, pide más información acerca de cómo llegarán los datos para lograr un cálculo más certero.
Si bien este será un costo de única vez, mes a mes la lista de contactos se irá incrementando, y este actualización también te llevará un conjunto de horas de tu equipo.
Como tú bien sabes, ademas de crear el newsletter y enviarlo, hay ciertas cuestiones fundamentales que hacen la diferencia entre un servicio clásico, y otro de calidad.
Una de ellas es la Validación y autenticación del dominio, que será un factor preponderante para evitar que los correos electrónicos terminen en SPAM. Como en muchas disciplinas suele suceder, realizar acciones puntuales con eficiencia, trae como consecuencia un importante rédito a futuro. Y en muchas oportunidades – contando con el conocimiento exacto – no se requiere demasiada inversión de tiempo para ejecutarlas.
Otra cuestión será la creación de las listas y definir qué campos incluyes en ellas. Seguramente en las diferentes fuentes de información cuentas con múltiples datos, no solo el email de las personas, y organizar sabiamente la base de datos de email marketing te permitirá luego utilizar el potencial para segmentar la información. ¡Y hablando de segmentacón! El armado de segmentos dinámicos es otra tarea que puedes realizar al incio de la campaña, facilitándote la administración , en el caso que que hayas dividido las listas en diferentes grupos, y quieras que se actualicen automáticamente.
En este punto, llegamos a las tareas que se efectuarán periódicamente. El diseño del newsletter es un factor clave para el éxito. Tú serás responsable del armado con la información que te pasen mes a mes. Seguramente la primera vez demande más tiempo para la elección de una plantilla de base, y luego tendrás un conjunto de horas fijas para generar el material específico de cada campaña.
Aquí llegamos a algunas decisiones primordiales para obtener un excelente retorno de Inversión. Por ejemplo deberás elegir el subject de los correos a utilizar en casa ocasión. Son labores que es dificil cotizar por horas. Definir el título te pudo haber llevado entre 5 minutos o 1 hora de discusiones, pero tomar la decisión correcta requiere experticia y creatividad.
También definirás si implementas reenvío automático de la campaña a los contactos que no leyeron el email, para brindarles una segunda oportunidad. Tendrá un costo mayor en consumo de créditos de tu cuenta de email marketing, pero ofrecerás tasas de lectura hasta un 50% superior. La planilla te duplicará el total de envíos si utilizas está opción. (En realidad siempre será menos, ya que siempre un % de los lectores leerá tu primer email)
En esta etapa le entregarás a tu cliente los reportes de las campañas, donde se incluirán aperturas, clics, distribuición geográfica, zonas más calientes del mail y demás estadísticas. Pero si quieres ir un paso más allá, deberás realizar un análisis detallado, para entender en qué aspecto se puede mejorar y por qué. Es decir, cómo lograr más clics, más conversiones, o en otras palabras más simples, cómo lograr que tu cliente obtenga más ganancias por su dinero invertido en el programa de email marketing.
Te aconsejamos también que definas los KPI de email marketing, es decir los indicadores claves de gestión que medirás para ver el avance respecto a los objetivos propuestos, además de definir metas a mediano y largo plazo para saber a qué quieres apuntar con tu trabajo.
Que tengas en cuenta y puedas detallar en la propuesta estos componentes, lograrán que puedas generar una excelente presentación, donde explicarás con claridad a tu cuenta por qué será más redituable contratar tus servicios
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El email marketing es una herramienta ideal para establecer una comunicación directa con tu audiencia, haciéndole llegar un mensaje propio a sus intereses, que estará disponible para su lectura en el momento más oportuno.
Más allá de los múltiples objetivos que pueda tener una campaña de mailing, podemos dividirlos en 2 grandes grupos: Fidelizar y Difundir Ofertas. Para ambos, es una excelente idea utilizar el marketing estacional, es decir, aprovechar las conmemoraciones o festividades por venir, para basarnos en ellas en la elaboración nuestro contenido.
Ayudándote en la tarea, en EnvialoSimple te acercamos las fechas más importantes del mes de Septiembre, y te brindamos diferentes ideas para tus envíos. Cabe destacar que algunas de las fechas son propias de Argentina, y en otros países de Hispanoamérica se celebran en días diferentes.
En esta fecha se homenajea a todas las secretarias, y también secretarios, que asisten y colaboran con las tareas de los directivos de empresas o cargos públicos. Si interactúas con ellos o ellas, recuerda el saludo en su día.
Aunque no haya un motivo histórico, en esta fecha se homenajea a todas las tías, o amigas convertidas en “tías postizas”, para agradecerles por todo el amor, compañía y regalos que realizan a sus sobrinitos durante todo el año.
Es una excelente ocasión, para que las marcas que comercializan productos para mujer acerquen sus mejores ofertas aprovechando el festejo, y también para que las tiendas de niños las saluden en su día, agradeciéndoles por la confianza brindada durante todo el año.
Este día es particular de Argentina, y se conmemora desde 1979. Si tu marca ha tenido un “gaffe”, es decir un error importante con la comunidad, esta fecha puede ser una oportunidad para revertir la situación y transformarla en positiva. Puedes ver un ejemplo en la respuesta de Canal Sur de Andalucía, frente a su célebre error de cortar la transmisión previo a las campanadas de comienzo de año, que te he contado en esta nota de SitioSimple
En Argentina, es una de las celebraciones principales del mes, donde alumnos de todo el país realizan un obsequio a quienes durante todo el año dedican sus mayores esfuerzos por la educación de los niños. Para Instituciones educativas, es un excelente momento para agradecer a su personal, y mostrar sus valores a la comunidad.
Específicamente en Argentina existen más de 1.000.000 de docentes, según los últimos censos realizados por el Ministerio de Educación, por que lo nuevamente es una gran chance para promover el consumo de tu tienda.
Día del Maestro en otros países:
Uruguay: 22/9
Colombia: 15/6
Chile: 16/9
España: 27/9
Si te dedicas a la gastronomía, celebra esta fecha invitando a disfrutar un menú especial basado en este alimento que promueve la felicidad y el bienestar, y haz conocer tus delicias a nuevos clientes.
Esta fecha ha sido instaurada por las Naciones Unidas, buscando promover la comunión de todos los países de la Tierra. Podrás transmitir tus valores y tus acciones de Responsabilidad Social Empresaria a tu audiencia.
¡Identificar a tu marca con el amor y todo lo que este supremo sentimiento trae aparejado es genial para tu marca! Participa de esta fecha, y promoverás que seas asociado con valores positivos y felicidad. Respecto a este tema te recomiendo mi nota: 7 Pasos para comprender y conquistar la mente de tus consumidores
La fiesta de la Primavera, la libertad, y el amor, es liderada por los estudiantes, que disfrutan este día al aire libre, con música y encuentros con amigos. Como ocurre con los enamorados, hacer partícipe a tu marca del festejo contribuirá a que sea asociada con estos mismos valores.
Otra conmemoración internacional, que ha sido instaurada desde 1980. Agencias de Viajes, Hoteles, Líneas Aéreas, y todo eslabón de la industria del placer de viajar pueden aprovechar la ocasión para promover ofertas de nuevas aventuras.
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Seguramente has usado en incontables situaciones estos cálidos símbolos para expresar más de mil emociones, desde amor profundo, enojo, sospecha o una carcajada inmensa. Los emojis son la forma ideal de transmitir en imágenes la más variada gama de estados de ánimos y actividades.
Para algún distraído que todavía no se ha sumado a la tendencia de emojis y emoticons les contamos de dónde surge este concepto, cómo se masifica a todo el mundo, y además como puedes implementarlos ahora en EnvialoSimple
La tradición japonesa siempre ha estado un paso adelante en lo que concierne a trasmitir ideas a nuestros interlocutores con imágenes y símbolos. Desde los cómics más increíbles, pasando por famosas mangas y los más variados animes. Pero fue recién en la década del 90 cuando Shigetaka Kurita crea su primer emoji en forma de corazón. Luego de una unánime aceptación y uso extendido por miles de jóvenes, Kurita diseñó 176 nuevos caracteres y así se daba inicio a la era de los emojis masivos .
La etimología de la palabra es una fusión en japones de “imagen” (e, 絵) + “letra” (moji, 文字).
Han pasado dos décadas y el uso de los emojis no sólo ha prosperado, sino que es indispensable a la hora de charlas mediante WhatsApp, Messenger Facebook, Twitter, Gmail, ¡y todos los medios sociales que se te ocurran!
En pleno auge del marketing de contenidos, estos simpáticos íconos pueden ser muy útiles a la hora de elaborar una exitosa campaña de email marketing.
¡Es muy sencillo! Hemos incorporado una nueva solapa “Iconos”, en la creación de tu campaña, que aparece cuando defines el asunto del newsletter. ¡Incorpora las imágenes que mejor se correspondan con tu diseño allí!
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Cuando estás por realizar campañas de email marketing, seguramente a menudo te encuentras con algunas dudas acerca de la validez de tus acciones, y si alguna de ellas puede estar objetada dentro de las condiciones de Uso de EnvialoSimple. Es por ello que ideamos esta publicación para contarte las respuestas a las consultas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes y prospectos y de esta manera ayudarte a que tus campañas sean más exitosas y prósperas. Vale aclarar que si bien los ejemplos prácticos que usaremos son los más típicos, cada usuario atraviesa situaciones particulares que desde nuestro equipo estamos dispuestos a escuchar e intentar ayudar de la mejora manera.
Ahora sí, ¡vayamos directamente a la acción !
Comprar bases de datos con muchos contactos va contra las condiciones de uso de nuestro servicio. Esta política de nuestra plataforma te ayuda a que no gastes dinero en envíos que probablemente termine con una extensa cola de desuscripciones, quejas de abusos, y rebotes. Todos estos factores atentan contra tu cuenta, y además se correrá el riesgo de caer en una black list y de una suspensión del servicio.
Esta alternativa se encuentra bien encaminada, ya que son destinatarios que te han dejado espontáneamente sus emails para que te pongas en contacto con ellos. En este tipo de situación en particular debes tener en cuenta que el formulario llenado no era para recibir tu newsletter, sino para participar de sorteos promocionales. Es por ello que si quieres alcanzar la perfección, envíales una página de suscripción antes de incluirlos en tus listas de email marketing.
Si aún no lo has implementado, te recomendamos que leas este post, que te explicará paso a paso cómo lograrlo: Cómo crear un formulario de suscripción atractivo
Esta es una variante de la situación anterior. Dejaste un pequeño formulario en un mostrador donde los usuarios aceptaban recibir tus novedades. Por lo tanto, no requieres confirmación adicional. Si quieres alcanzar la excelencia, guarda los papeles físicamente, para demostrar que tenías un permiso conseguido off line en caso de alguna controversia futura.
Esta situación ya no es tan prolija como las anteriores. Los destinatarios no prestaron conformidad alguna de recibir información de tu empresa, sólo asistieron a un evento donde tú te presentaste y por tal razón te han dado la lista total de asistentes con sus respectivos datos. Te recomendamos que sigas el resto de los métodos válidos que aquí se han explicado. También es importante que puedas aprovechar el gran poder que las redes sociales pueden generar para ampliar tu base de datos de forma genuina y por tanto más exitosa.
Imagínate este escenario : Dispones de una lista de suscriptores creada a partir de usuarios que te han proporcionado su email en el pasado. Inclusive han confirmado su deseo de recibir tus newsletters. Pero el tiempo ha pasado, y esa lista ya no se utiliza. ¿Qué hacer en este caso? Si envías directamente un boletín, corres algunos de los riesgos planteados en el punto 1, ya que muchas direcciones pueden no existir más, o bien los usuarios pueden no estar interesados actualmente en tus servicios. Aprovecha la oportunidad para enviarles un nuevo formulario de suscripción, y cuéntale las novedades más relevantes de tu empresa. Los que te confirmen, ya estarán prolijamente agregados en tus listas.
¿Tienes más situaciones de email marketing que te presenten dudas?
¡Escríbenos aquí con tu inquietud así podemos asesorarte!
La entrada Guía de email marketing para emprendedores: Buenas y malas prácticas aparece primero en Email Marketing efectivo. EnvialoSimple.com by Dattatec.
De los abundantes términos de Marketing, uno de los que más importancia tiene en los últimos tiempos es “Conversión”. En EnvialoSimple queremos introducirte en este tema, desde los aspectos iniciales, hasta otros más avanzados, para que lo incorpores dentro de tus estrategias comerciales, así sabes que acciones tomar en tu emprendimiento para que tome el rumbo que deseas.
” Siempre que un equipo al que dirijo le falta gol sitúo más la observación en cómo se elabora la pelota previa a la definición. Esa es mi inclinación” (Marcelo Bielsa, DT de fútbol)
Este término hace referencia a una acción de un usuario que cumple un objetivo que habíamos definido de antemano. Algunos ejemplos:
Para medir conversiones en la publicidad en Google, debes incluir un fragmento de código provisto por AdWords, e incorporarlo en la página que visualiza el usuario luego de concretar el objetivo, como por ejemplo, en la página “Gracias por tu contacto”.
En el caso de la publicidad en Facebook, se debe realizar mediante la incorporación de un “Pixel Code”. Puedes leer este artículo que publiqué meses atrás para profundizar en el tema.
Los test de Tipo A/B, consistentes en probar 2 alternativas para ver cuál funciona mejor (por ejemplo utilizar 2 landing pages con variaciones) son una forma ideal de incrementar continuamente tu tasa de conversión. Mide cuál te brinda más resultados. Una vez que tengas la información, podrás inclusive realizar variaciones nuevas, y comenzar un nuevo test A-B .
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Cuando envías campañas de email marketing, seguramente acostumbras utilizar listas de contactos, enviando en ese caso los mails a todos los suscriptores activos.
¡Pero también tienes otra posibilidad!, que es el envío a segmentos. Aprovechando que el equipo de desarrollo de EnvialoSimple realizó agregados y mejoras en esta funcionalidad, te cuento aquí todo lo que debes saber para ayudarte a tener campañas más eficientes y rentables.
Un segmento es un conjunto de contactos que cumplen una o más condiciones. El nombre hace referencia a la palabra “segmentación”, uno de los secretos del email marketing exitoso, que te permite enviar emails a un conjunto de tus sucriptores, haciéndoles llegar un mensaje personalizado orientado a sus necesidades o intereses. Para no quedarnos en una clásica definición, vayamos a algunos ejemplos:
Generar segmentos es una solución elegante, donde los contactos que se incluirán serán los que al momento del envío cumplan las condiciones que hayas definido.
En las situaciones del punto anterior, hice referencia a información que dispone todo contacto de email marketing (si tuvo clics, aperturas, rebotes, su email, etc). Ahora bien, si has agregado campos personalizados, los segmentos tienen aún más valor, ya que puedes seleccionar tus destinatarios en base a ellos..¡Nuevamente te comparto algunos ejemplos!
También puedes combinar múltiples condiciones, para ser más preciso y selecto aún.
Dírigete a la solapa de Contactos, y allí haz clic en “Segmentos”
Podrás crear uno nuevo, o bien Editar uno ya existente
Es muy sencillo, cuando generes uno nuevo, o bien modifiques, haz clic en “Agregar Condición”. Elige un campo, (en la imagen a continuación es “clics”), y en “Comparación”, el valor deseado.
¡Muy fácil!
Cuando crees una campaña de email marketing, elige segmentos en lugar de listas, y selecciona el deseado allí
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En el mundo empresarial es muy común hablar de las bondades del Marketing de contenidos para atraer y fidelizar clientes a través de las redes sociales o blog de marca.
Pero, ¿qué ocurre para aquellos emprendedores que están dando sus primeros pasos en la construcción de su marca e identidad digital?
Es posible que muchas siglas, conceptos y prácticas utilizadas a diario en los departamentos de marketing resulten abrumadoras en un comienzo. Es por ello que esta nota tiene como principal ideal esclarecer y dar consejos prácticos para que puedas comenzar a aplicar el Marketing de contenidos desde un inicio de manera fresca y natural.
Para comenzar te recomendamos la creación de una Fan Page en Facebook, un perfil en Instagram, Twitter o YouTube. ¿Debes estar en todos ellos? La respuesta es un no rotundo. Tener perfiles sociales en todas las redes no es condición para el éxito. Conviene sobremanera que elijas que redes sociales son más aptas para tu negocio y focalices todos tus esfuerzos allí.
La clave es generar un calendario de contenidos, tomar muy buenas fotografías y redactar un texto para cada publicación que sea atractivo y natural. Puedes valerte del uso de emojis y mucha creatividad para resaltar tu mensaje.
En la actualidad no basta con la creatividad en acción y posteos constantes sino que debes lograr que tú contenido sea visto por la mayor cantidad de personas posibles. Para ellos puedes impulsar tus publicaciones más importantes en el caso de Facebook o Instagram o bien promocionar tweets destacados. En el caso de YouTube si decides abrir un canal y vertir en él contenido variado deberás realizar una campaña de video en Google Adwords para obtener más vistas y subscriptores.
La primera impresión entra por los ojos y todos lo sabemos. Por esta razón invierte en tomar imágenes de productos encantadoras, haz un porfolio visual impactante y utiliza gif animados o pequeños vídeos para captar la atención de tu audiencia.
Ya has hecho todos los pasos anteriores y estás en el lugar indicado para analizar las estadísticas que te arroja cada red social y entender de esta manera cómo se conforma tu audiencia, qué material resultó más favorecedor y cuál menos sentador para empezar a realizar tu próximo calendario editorial .
Ya sea por razones de SEO (posicionamiento orgánico en buscadores) o bien para otorgarle a tus lectores contenido de interés , tener un blog de marca es una genial apuesta para dar a conocer a tu negocio. Con cada nota podrás nutrir tus redes y a su vez colocarte como referente en el mercado de tu rubro.
Recuerda estos tips a la hora de dejar volar la pluma o bien las teclas de tu computadora.
Piensa y escribe para tus lectores material útil y relevante. Nada de promocionar tus productos o servicios de manera forzada porque esto causará rebote ( usuarios que se van de tu nota) .
Coloca siempre las keywords más importante en el título y bajada
Estructura tu nota con subtítulos e imágenes para que la lectura sea llevadera y amena
Escribe en un tono natural con palabras sencillas pero aportando ideas constructivas y relevantes
Disfruta plenamente del momento creativo de la escritura
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Seguramente en tu calendario anual de fechas importantes y especiales hay un lugar fundamental dedicado al Día de las Madres. Mientras que mayo es su mes en la mayoría de los países, en Argentina se celebra el 3er domingo de octubre, es decir el 15 de octubre de este 2017. Esta fecha en particular está cargada de amor, emoción, mucha incertidumbre a la hora de elegir el mejor regalo para ellas….y un significativo aumento de consumo. Te contamos las mejores estrategias y acciones para usarlo a tu favor.
El mayor poder de toda marca es contar con una audiencia fiel, pero para que esta audiencia traiga los resultados esperados debe ser correctamente interpretada por los profesionales de marketing para obtener el mayor rédito en cada acción realizada. Es por ello que si -por ejemplo – tu actividad principal está dirigida a adolescentes, la mejor campaña de marketing para el día de las madres será aquella que resuelva de manera excelente el mejor regalo para quien es la persona más importante en sus vidas. Los gustos, procedencia o edad te darán como referencia qué productos o servicios puedes promocionar en esta fecha con exitosas ventas.
Las neurociencias aplicadas a los ámbitos empresariales o de marketing nos dan útil información acerca de cómo los consumidores eligen cada producto dependiendo de la emoción por la que transitan o los estímulos a los que son sometidos. Para llegar directo al corazón de tus clientes puedes apelar a las historias, videos emotivos, humor, campañas de interacción y un sinfín de recursos que maximizarán los resultados de la campaña.
Si tu actividad principal no está abocada a productos o servicios para madres, puedes realizar una campaña específica en donde se le otorgue un descuento o promoción especial a todas las mamás que hagan una compra en la semana de la madre. También puedes definir políticas de 50% OFF en la segunda unidad de un producto o bien el clásico 2 x 1 que tan bien recibido es por la audiencia. Este tipo de campañas masivas tienen un gran impacto para aumentar prospectos y afianzarse en el mercado.
Que mejor manera de decir presente que enviar un email personalizado a las mamás en su día. En caso que tengas una audiencia internacional, recuerda que en cada país se celebra en una fecha distinta. Segmenta tu base de datos por países, y envía a cada mamá su mensaje en el día esperado. Para facilitarte la tarea, al final de este post te incluimos las fechas de celebración en Hispanoamérica y otros países del mundo.
Recuerda que al crear una campaña de email marketing, no es necesario que empieces desde cero. En EnvialoSimple tienes diferentes templates diseñados especialmente para tí, 100% responsivos, es decir que se adaptan perfectamente a cualquier dispositivo de lectura. Aprovéchalos, y en muy poco tiempo – y sin necesidad de diseñadores expertos – tendrás una pieza de email marketing de cuidada calidad.
Ten preparado el contenido que quieres difundir con antelación. Y aprovecha los hashtags que en ese día seguramente serán “trending topics” para lograr la masividad de tu mensaje.
El Día del Madre es una excelente oportunidad para utilizar emoticones en tus asuntos de email marketing logrando así incrementar las tasas de Apertura
" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />¡Feliz Día! Un especial obsequio te espera aquí " class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />
Aprovecho para recomendarte la lectura del artículo “Ahora puedas agregar emojis en tus asuntos de Newsletters”, que publiqué recientemente en el blog.
Te brindamos a continuación las fechas de celebración del Día de la Madre en Hispanoamérica y en el Mundo, ¡para que puedas utilizar esta guía y acercar tu mensaje en la fecha exacta!
Día de la Madre en España:
Primer domingo de mayo
Día de la Madre en Brasil, España, Chile, Colombia (excepto Cúcuta), Cuba, Ecuador, Estados Unidos, Italia, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela:
Segundo Domingo de Mayo
Día de la Madre en México, Guatemala y el Salvador
10 de Mayo
Día de la Madre en Paraguay
15 de Mayo. Se debe a que esta fecha es la del “Día de la Independencia”, y consideran a su patria como a la Madre Patria
Día de la Madre en Bolivia
27 de Mayo
Día de la Madre en Nicaragua
30 de Mayo
Día de la Madre en Cúcuta, República Dominicana, Haití y Francia:
Ultimo Domingo de Mayo
Día de la Madre en Costa Rica:
15 de Agosto
Día de la Madre en Argentina
3er domingo de Octubre
Día de la Madre en Panamá
8 de Diciembre
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La red social adquirida por la mega compañía Facebook crece a un ritmo vertiginoso, los usuarios cada vez más eligen pasar su tiempo en ella y el número de usuarios activos se acrecienta.
Permanentemente con cambios en su interfaz, ahora se ha puesto a disposición de marcas y usuarios una nueva funcionalidad. La misma consta de un sticker interactivo y personalizable que permite realizar preguntas en formato encuesta, e ir visualizando los resultados en tiempo real.
Para aquellos que administren un perfil de marca está información es vital ya que permitirá tener un conocimiento más acabado y profundo de su audiencia pidiendo incrementar la fidelidad y la conversación con sus seguidores .
Presiona la “carita feliz” en el margen superior para ver todos los stickers, y una vez allí elige Encuesta
Escoge el texto de la pregunta y las dos opciones de respuesta
¡Podrás en cualquier momento ver quiénes han votado, y los resultados!
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Los KPI, del inglés “Key Performance Indicators”, son Indicadores Clave de Desempeño, y miden el nivel del ejecución de un proceso, centrándose en el rendimiento en función de los objetivos anteriormente prefijados. En el caso de email marketing, te permitirán conocer tanto la fotografía en un momento determinado como la evolucion a través del tiempo de cuánto están impactando tus campañas en los objetivos de tu negocio, y comprender por qué sucede de esa manera.
Para profundizar y recordar el concepto de KPI, puedes aplicar este sencillo acrónimo: SMART, ya que los KPI tienen que ser:
A continuación te describimos 4 KPIs esenciales de email marketing
Este KPI, tambien conocida como “delivery rate” es esencial para tu estrategia, y se focaliza en la base de la pirámide del éxito de tus campañas, midiéndolo tu efectividad en hacer llegar el mensaje a tus suscritpres
Cantidad de Entregados / Cantidad de Enviados * 100.
Verifícalo en “Destinatarios & Entrega” de tu cuenta de EnvialoSimple
El camino más sencillo es eliminar los contactos con cierta cantidad de rebotes duro (hard bounce). El ejemplo más típico de esto es un email inexistente. Y luego la misma acción con suscriptores con un determinado número consecutivos de rebote blando (soft bounce). En este ocasión el caso paradigmático es una casilla llena.
Pero…nuestro consejo es que seas más cuidadoso y analices cada caso en particular.
La tasa de apertura, es un KPI de email marketing importante para tus tareas de email marketing. Analizar la evolución de este indicador y conocer si está subiendo o bajando te brindará información de valor del interés que tienen tus suscriptores en los mensajes que están recibiendo, y cuan exitoso eres en la elección del subject (asunto) de los emails
Aperturas únicas / Mails enviados * 100
En EnvialoSimple lo puedes chequear en la Sección “Rendimiento” de tus reportes
El open rate se encuentra acotado a los siguientes factores: remitente, asunto del email, y a fecha y hora de envío. Ahora bien, con sólo estos tres elementos existen múltiples acciones que te aconsejamos probar.
La importancia de este indicador de email marketing, es que te mostrará qué % de usuarios con aperturas se interesan en tu newsletter y realizan al menos un clic en algunos de los enlaces que ofrezcas, y te estará revelando por lo tanto el grado de interés en la pieza que has creado.
Cantidad de clics unicos / Cantidad de aperturas únicas
Esta información también la encontrarás en “Rendimiento”, en tus reportes de EnvialoSimple
Este es otro KPI de email marketing fundamental, ya que está relacionado con la efectividad del email marketing para tu negocio y para el retorno de la inversión. Claro que para llegar hasta aquí, debiste haber trabajado duro sobre todos los indicadores previos, es decir que tu lista crezca, que los mensajes lleguen, que se abran, y que se realice un clic.
Para obtener el Conversion Rate, debes definir de antemano qué conversión que quieres medir. Las más usuales son: Pedido de presupuesto o consulta comercial y venta.
En este caso, no es información que podamos proveerte en los reportes de EnvialoSimple, ya que depende de acción que realicen tus suscriptores en tu web. Para calcularlo:
Cantidad de Conversiones / Cantidad de Enviados * 100.
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De las tantas festividades que te dan la posiblidades de acercarte y crear un vínculo con tus clientes y potenciales prospects, Halloween, que se celebra el próximo martes 31 de octubre, es una de las que más posibilidades te brinda de usar la creatividad y la innovación. Y si bien esta día festivo es “prestado” culturalmente, lo cierto es que gracias al poder de internet las mayores celebraciones se han popularizado por todo el globo terráqueo y se han globalizado de forma tal que todas las marcas pueden ofrecer desde descuentos, invitaciones sorpresas o consignas en redes sociales como el “truco o trato” que potenciarán la comunicación y la fidelización de marca.
El email marketing es una herramienta ideal para difundir promociones y ofertas especiales. Aprovecha esta festividad para alcanzar los volúmenes de venta esperados para tu negocio, y en lugar de ofrecerlo como “desesperados descuentos”, utiliza esta fecha para realizarlo desde una perspectiva positiva y festiva, aprovechando los colores y lo llamativo de la celebración. Incluye promociones realmente interesantes, para que todo el esfuerzo de marketing sea acompañado por posibilidades encantadoras para tus visitantes.
Los consumidores en Estados Unidos gastan en promedio $23.10 USD en golosinas, para el famoso “trick-or-treating”
Tu pieza gráfica debe llamar rápidamente la atención, aprovechando la simbología de la fecha. Utiliza calabazas, vampiros, arañas, brujas o fantasmas. Es ideal que tu diseño sea 100% responsivo, es decir que se adapte automáticamente al tamaño de cualquier dispositivo donde sea leído, ya sea una PC de escritorio, una tablet, una consola, o un smartphone.
¿No sabés cómo empezar con tu newsletter?
Te recomendamos que accedas a EnvialoSimple, y utilices de base algunos de nuestras plantillas de email marketing para Halloween. A partir de allí podrás incluir todo el contenido que quieras publicitar en la celebración, ¡sin precisar de un diseñador gráfico! Recuerda colocar links a tu sitio web o carrito de compras, para que realicen clic en el mail y continúen navegando en tu página
Cuenta la leyenda que Jack, un irlandés que siempre se metía en problemas, no pudo entrar al cielo por sus estafas y pecados. Pero tampoco podía ir al infierno, por un acuerdo que había hecho con el mismísimo Lucifer, por lo que tuvo que regresar al mundo de los vivos. El camino era oscuro, y Jack recibió un carbón encendido para iluminarse, que protegió dentro de un nabo con el objetivo que no se apagara con el viento. Al llegar los irlandeses a Norteamérica, descubieron que las calabazas eran más aptas para ser ahuecadas e iluminadas, naciendo así la nueva tradición.
Tal cual hemos explicado en nuestro artículo acerca del efecto ROPO, el 70% de los consumidores investiga en Internet antes de realizar una compra. Usa a tu favor Halloween no sólo para vender online, sino también para hacer conocer tus catálogos y promociones, para que los usuarios recaben toda la información, y se acerquen luego a tu negocio a realizar las compras.
En Estados Unidos 20 millones de consumidores disfrazan a sus mascotas , consumiendo un total de $350 de millones USD
Como te he contado en este artículo de reenvío automático de email marketing, es posible incrementar hasta un 50% las lecturas con esta opción, por lo que te recomendamos que envíes tus campañas con cierta anticipación.
Por ejemplo, si tu primer mail se enviá a las 9 AM, haz el reenvío a los que no lo han leído días más tarde a las 14 hs.
De esta manera podrás llegar a todos tus suscriptores en el momento del día que con más atención leen sus correos, aumentando así el éxito de tus campañas
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Hace pocos días surgió la novedad que Google Drive desaparecería, asustando a todos los usuarios que la utilizamos a diario para nuestro trabajo. En este artículo te cuento todo lo que debes saber de esta tema.
La realidad, más allá de las versiones que han circulado, es que lo que se discontinúa dentro de pocos meses – más precisamente el próximo 12 de marzo – es la aplicación de Google Drive para Android y Mac. Esto se debe a que las mismas funciones son provistas de forma más eficiente por Backup and Sync, y el gigante de internet desea continuar promoviendo su uso.
Este desarrollo, que puedes descargar aquí ,fue lanzado por Google en Junio de 2017, y su objetivo es brindar un respaldo automático para carpetas de tu computadora en la nube.
A través del registro con tu cuenta de Google, puedes indicar qué carpetas respaldar en Drive. La empresa te otorga hasta 15 GB en forma gratuita, – cobrando luego por el espacio adicional – y puedes allí subir tus archivos, incluyendo las fotos y videos. Es una mejora sobre la aplicación de Google Drive, que te obliga a sincronizar de forma manual.
El servicio de almancenamiento no tendrá cambios ni impacto, y podrás seguir usándolo naturalmente. Cabe destacar que la App de Drive dejará de recibir actualizaciones a partir del 11 de diciembre, además que a los usuarios se le mostrará constantemente notificaciones sobre el próximo cierre.
Así que si utilizas la app de Google Drive, es un muy buen momento para migrar de aplicación. Y si nunca la usaste, te recomienzo que pruebes Backup and Sync ya que es una herramienta muy sencilla y de utilidad para disponer tu información 100% actualizada en la nube en todo momento.
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Estamos a apenas escasos dìas del evento digital que más movilidad de compras maneja en el año, que este año 2017 se desarrollará entre el 30 de octubre y el 1 de noviembre. Para que no te quedes afuera de los beneficios que el Cyber Monday le puede traer a tu negocio, elaboramos una lista de las mejores prácticas para que puedas crear tu estrategia de ecommerce
Recuerda que la premisa a la hora de preparar tus descuentos y promociones es que tienen que ser rentables para tu marca y a su vez verdaderamente significativos para los consumidores. Muchas compañías suelen inflar de manera desproporcionada su política de precios en fechas pre eventos, para luego ofrecer promociones del 50% o más y terminar vendiendo al mismo valor. Esta medida generalmente causa un efecto de bronca hacia la marca, ya que los compradores perciben que en realidad su gran promoción es una artimaña publicitaria y descargan toda su frustración en redes sociales, el boca o boca, o no volviendo a efectuar una conversión en la empresa.
Es por ello que antes de lanzarse a diseñar una estrategia de marketing para el Cyber Monday es recomendable establecer qué tipo de descuentos y promociones son realmente útiles para los consumidores, y procurar que estos queden satisfechos y felices con la experiencia.
Estadísticas oficiales del CyberMonday 2016
Las fechas estacionales son ideales para fomentar una imagen de marca positiva y hacer llegar tu concepto y productos a miles de consumidores, para pisar fuerte en tu mercado local o global. Es por ello que crear una estrategia de branding para el próximo CyberMonday será un gran acierto a futuro para consolidar tu reputación online y offline.
Ampliar tu base de datos con clientes interesados en tus productos o servicios es un intangible de un valor incalculable en la actualidad. Después de todo, este tipo de festividad y acontecimientos sirven espléndidamente para llamar la atención y captar nuevos clientes. La idea principal de promociones increíbles es justamente la posibilidad de convertir a compradores ocasionales en clientes permanentes y amantes de tu marca.
¡Acción imprescindible si las hay! El remarketing es casi materia obligada para los marketers, ya que otorga la posibilidad de asegurarse que aquel que vio tu producto recientemente mantenga en su memoria tu artículo o servicio, y termine comprando y fijando la marca en su cabeza.
Es tan importante ampliar la cartera de clientes como fortalecer la relación con los actuales, y estrechar contactos de cercanía y amor por la marca. Es por ello que a tus clientes de siempre debes darle un valor diferencial, y brindarle descuentos exclusivos o envíos sin carga y demás acciones creativas que fomenten futuras compras y recomendaciones.
Fuente: Google Partners
El email marketing no solo es un canal de distribución ideal para acercarle a los consumidores promociones y descuentos para fechas especiales, sino que es EL CANAL más importante de comunicación e intercambio con la audiencia de tu marca. Es por ello que elabora un template inolvidable y planea con anticipación tus envíos y reenvíos con el objetivo de que tu mensaje sea esperado y recibido con ansias.
En EnvialoSimple cuentas con numerosas plantillas 100% responsivas (se adaptan automáticamente cualquier dispositivo de lectura), ya preparadas,que puedes adaptar con tus descuentos muy rápidamente
Desde Facebook, hasta Instagram o Twitter, cualquiera sea la red social donde tengas presencia, tu audiencia seleccionada es provechosa y útil para campañas de corta duración pero muy efectivas.
Ten en cuenta el alcance orgánico (gratuito) será limitado, porque te recomendamos que realices publicidad sobre tus anuncios y así ampliar el alcance y las chances de conversiones.
El famoso buscador siempre está en la delantera, y la plataforma publicitaria de Google permite hacer llegar tus promociones a quienes las están buscando como así también lograr campañas en la red de Display que dispararán tus ventas y aumentarán tus clientes. Cuando realices la segmentación, ten en cuenta que tienes ciertas segmentaciones que pueden darte muy buenos resultados. Algunas de ellas (ten en cuenta que apliquen a tu negocio)
“compradores de articulos interesantes”
“buscadores de ofertas”
“amantes del shopping”
“aficionados a la tecnologia”
“aficionados a los viajes”
“aficionados a la moda”
“consumidores de articulos de lujo”
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Vivimos en una era donde el tiempo es uno de los mayores valores, por lo que es esencial optimizar al máximo todas aquellas tareas que debas realizar periódicamente. En Marketing Digital, hay decenas de métricas que puedes analizar. Hoy te presentamos 5 que consideramos imprescindibles, que te brindarán de una manera instantánea y efectiva información clave de cómo marcha tu negocio o tu trabajo.
¿Sabes el género de tus seguidores? ¿O cuáles son sus principales intereses? Conocer a tu público de Twitter es fundamental para planificar tus tweets, y también para evaluar la conveniencia de realizar publicidad paga sobre la plataforma.
Ingresa estando logueado en Twitter a https://analytics.twitter.com,y luego haz clic en “Audiencias”, dentro del menú superior.
¿Cómo ha ido evolucionando el número de fans de Facebook de tu empresa a lo largo del tiempo? ¿La tasa de nuevos “Me Gusta” es constante, o bien está creciendo o ralentizándose? Acceder a esta información es vital para analizar el desenvolvimiento de tus tareas de Community Manager y evaluar si debes realizar correcciones sobre la misma.
Dentro de tu fanpage de Facebook, haz clic en “Estadísticas” en el menú superior. Allí haz clic en “Me Gusta”, y elige el período de revisión que prefieras.
Ya has analizado seguramente las tasas de aperturas y de clics de tus últimas campañas de email marketing. Pero…¿sabes con exactitud qué notas o promociones han tenido más éxito? ¿Has descubierto que zonas de tus newsletters suelen tener más clics, para colocar allí las promociones más importantes? Visualizar las zonas más calientes de tus emails te permitirá tomar decisiones claves de diseño en tus próximos newsletters
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Dentro de EnvialoSimple, ingresa a tu campaña enviada. Allí haz clic en “Reportes”, y luego dirígite a “Mapa de Clics”
Este informe de datos demográficos de vital importancia para conocer quiénes están accediendo a tu sitio web, y darte ideas para ofrecerles productos u ofertas específicas a sus intereses
Dentro de Google Analytics, accede a Audiencia, y allí dentro haz clic en “Audiencias”
Has armado tu campaña de publicidad en Google Adwords, y una información que quieres conocer en forma rápida y precisa es seguramente desde que dispositivos acceden a tus anuncios. Esto puedes verlo en formá gráfica de manera muy sencilla, y te servirá para saber si debes optimizar tus “páginas de aterrizaje”. Como en este ejemplo, que se observa que si bien hay más clics desde teléfonos móviles, los mejores resultados (Conversiones) se obtienen en accesos desde PC.
Dentro de tu cuenta de Google Adwords, accede a Visión General. Ten en cuenta que este informe está disponible en la nueva versión de Google AdWords
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En la tradición oriunda de Estados Unidos, el Black Friday es una fecha muy importante para el calendario de los consumidores, ya que inaugura la temporada navideña con increíbles descuentos, promociones y rebajas significativas de los precios. Esta costumbre del país del norte poco a poco ha ido asimilándose en América Latina y Europa, y se ha convertido en un hito para incrementar las ventas de una marca y ganar fieles clientes
Una estadística muy interesante publicada por la empresa Ometria, afirma que el email marketing ha sido en el 2016 el canal principal utilizado por los consumidores para descubrir nuevas ofertas en este día.
El Black Friday – cuya fecha es el próximo 24 de noviembre de 2017 – es por lo tanto un excelente momento para aumentar ventas, y el email marketing un aliado indispensable para él éxito. Aquí te contamos como sacarle el mayor provecho a nuestra herramienta para que puedas maximizar los beneficios y potenciar el poder de tu ecommerce.
El Black Friday es intenso, con miles de accesos de la web, stocks que desaparecen repentinamente, o precios que varían de una hora a otra. Detrás de esa aparente imagen de desorganización, se esconde una cuidada y estricta planificación. Para el éxito de tus campañas de email marketing en esta fecha, se recomienda realizar un email marketing intensivo. Antes de comenzar, en primer lugar depura tus bases de datos, eliminando aquellos contactos con rebotes, para no afectar tu reputación.
Intenta segmentar tus bases por toda la información que dispongas y te sea de utilidad, como intereses, compras recientes para ofrecer productores relacionados, o compradores habituales de Black Friday o Cyber Monday. Organiza detalladamente qué emails vas a enviar, con qué periodicidad y a quiénes llegaran ¿Diarios? ¿A cada hora en el día pico de ventas? Aquí te brindamos diferentes ideas.
El Black Friday no sólo es una posibilibidad de atraer ventas a través de suscriptores activos de email marketing, sino también de lograr nuevos clientes a través de esta herramienta. Para ello, te aconsejamos que implementes un formulario específico de suscripción al Black Friday.
Difúndelo en redes sociales. Puedes realizar campañas en Facebooks Ads, o bien en Google Adwords para captar nuevos sucriptores en la web . También dirígelo a tus suscriptores activos para obtener más información de sus necesidades. (especialmente a quienes compraron ya como hemos dicho!)
Con esto podrás enviar varios emails diarios con información relevante a cada cliente, sin saturarlos, ni molestarlos, logrando ofertas super personalizadas, además de una excelente relación de costo beneficio para tu empresa.
Con tu base de datos bien segmentada puedes ir enviando campañas con productos específicos que se encuentren dentro de tu catálogo ecommerce que estén en promoción y por terminar el stock . Aquí la idea no es presionar ni molestar al cliente, sino realmente brindarle productos a precios increíbles que no podrá conseguir en otra fecha del año. Y debido justamente a su escaso valor y stock limitado es una oportunidad de compra inmediata, es decir sólo a los primeros en realizar el pedido .
Nada más importante para una marca que generar en los clientes emociones positivas que fidelizan su elección y los estimulen a permanecer fieles a ella. Es por ello que enviar campañas con un obsequio especial o un descuento importante a los lectores del email es una manera eficaz y efectiva para atraer consumidores que materialicen la compra y sorprenderlos con un premio o regalo para que puedan disfrutar. Es importante que el cuerpo del email contenga el código de descuento, un instructivo y el tiempo límite que posee para canjearlo o efectivizar el presente.
Avísales a tus lectores y prospectos las unidades remanentes de los productos que más interés pueden despertar en ellos para que tomen su decisión de manera ágil, y se eviten quedar con el carrito vacío porque otros ya han sido mas rápidos.
¿Tienes 100 smartphones con un descuento descomunal?
Lánzalos en intervalos de tiempo predeterminados y cuéntale a tus clientes el horario exacto en que sólo 20 unidades de ellos estarán disponibles para la compra!
Puedes optar por realizar un envío a los suscriptores que no hayan abierto los mails anteriores o bien hacer una campaña global en donde les informas que el plazo de promociones y descuentos termina un día después o se extiende en la madrugada posterior al Viernes Negro. ¡Incentivarás las ventas a quienes no han podido comprar con anterioridad o bien a aquellos que recién se enteran de tus increíbles ofertas!
Todos sabemos lo importante que es contar con empresas que se tomen en serio la responsabilidad social empresaria y la ayuda a organismos sin fines de lucro que ayuden a cuidar el planeta y los seres vivos. Es por ello que puedes realizar una interesante campaña donde todos ganen. Es decir el consumidor adquiere un producto a un precio promocional, la marca dispara y aumenta sus ventas, y a su vez un porcentaje de lo recaudado se destina a un fondo benéfico. Ten en cuenta a la hora de realizar este tipo de campaña que el propósito de ayudar debe ser claro y real, y que luego podrás transmitir a tu audiencia en redes sociales o próximas campañas fotos o videos de como han colaborado en la causa elegida.
¿Recuerdan cuando hace muchos años nuestros padres o abuelos nos llevaban a la puerta de los negocios porque se sorteaba algún electrodoméstico, bicicleta o productos de belleza y cuidado personal?
Aquí la idea es rememorar aquellas épocas pero llevarlas a la era 2.0. Es decir, crea una plataforma de concursos online donde cada cliente que haya realizado una compra podrá participar de un sorteo especial. Luego como en el caso anterior, muestra los ganadores y dale un marco de seriedad y honestidad al concurso. Seguramente aquellos beneficiados te lo agradecerán por intermedio de canales sociales y no solo habrás elevado las ventas, sino que también tendrás engagement positivo que generará mejor reputación de marca y más fans y seguidores.
Desde luego estas ideas de campañas de email marketing para aprovechar a full el Black Friday son apenas algunas de las estrategias exitosas que puedes utilizar a favor de tu marca. ¡De ahora en adelante la creatividad, el diseño y las ganas que poseas podrán exponenciar los buenos resultados !
Y si aun no tienes tu sitio de ecommerce en línea, te recomendamos este artículo para guiar tu implementación: #Ecommerce: Como implementar tu tienda online con éxito!
La entrada #EmailMarketing : Como aprovechar el Black Friday para disparar tus ventas aparece primero en Email Marketing efectivo. EnvialoSimple.com by Dattatec.
El email marketing es el aliado principal para difundir tus promociones y ofertas festivas. Y como todas las acciones de marketing, la creación de una campaña de envío de emails exitosa tiene ciertos aspectos que requieren sumo cuidado y dedicación para poder apreciar realmente los resultados positivos. Es por ello que elegimos 10 tips infalibles para optimizar tus campañas de email marketing, y te explicamos cómo implementarlos mediante nuestra plataforma EnvialoSimple
Uno de los objetivos principales de nuestra campaña de email marketing será seguramente derivar tráfico a nuestro sitio, para que el usuario complete una acción determinada: Registrarse, realizar una descarga de un PDF, solicitar un presupuesto, etc. La manera óptima de implementar esto es incorporar un botón a los emails. Dentro del botón podrás elegir el texto, el color, y también la página de destino, que es la que tendrá el formulario a completar.
Modificar estos atributos, o la ubicación de nuestro botón pueden variar drásticamente los % de conversión que obtengamos.
Por eso, en nuestra herramienta botón hemos incorporado todas estas posibilidades de configuración.
Podrás personalizar los siguientes atributos:
“El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante que pueda escuchar”
Así reza la frase del escritor Dale Carnegie. Recibir un email dirigido a nuestro nombre, sin duda eleva la confianza en el mismo, y aumenta las posibilidades que sea leído o que se realicen clics en los enlaces ofrecidos.
En tus campañas, es primordial que verifiques y autentiques tu dominio, para dar una fuerte muestra a los servidores de email que sigues las mejores prácticas, y que no eres un spammer.
Estas opciones se encuentran dentro del menú “Configuración”, de tu cuenta de EnvialoSimple. En el siguiente artículo puedes ver en detalle cómo autenticar tu dominio de email marketing
Las base de datos tienen múltiples orígenes: suscripciones al sitio web, asistentes a diferentes eventos, etc. Nuestra recomendación es que siempre preserves todos los datos de origen en EnvialoSimple, para luego poder realizar envíos segmentados por intereses, edad u otros motivos que precises. Ahora bien, ¿qué sucede si quieres segmentar según el comportamiento o acciones de tus suscriptores?
En EnvialoSimple, puedes realizarlo en pocos y sencillos pasos. Te recomiendo este artículo del blog para profundizar en segmentación de email marketing
Los receptores de tu campaña de marketing pueden crecer exponencialmente si el contenido es atractivo y útil. Para ello, debes prever en tu diseño los botones de compartir en redes sociales. En EnvialoSimple, puedes hacerlo a través de la herramienta “Compartir”
Beneficio: Usuarios que no están en tu base de suscriptores, accederán a una versión web de tu envío, a través de las recomendaciones de sus amigos, contactos, o por Twitter.
Un envío de email marketing siempre es una excelente oportunidad de sumar fans o seguidores a tus redes sociales.
Por eso, no dudes en utilizar la herramienta “Me Gusta”. Si logras una excelente pieza de comunicación, estimularás a que nuevas personas sigan tu marca.
Según las estadísticas de EnvialoSimple, la aperturas de campañas de marketing desde smartphones ya superan el 50% de lecturas. Tus diseños para ser 100% eficaces deben ser responsivos, es decir, deben adaptar su apariencia al dispositivo que se esté utilizando para visualizarlo.
En EnvialoSimple puedes realizar sin necesidad de conocimientos alguno de programación, eligiendo una plantilla de base, o bien comenzando desde cero con nuestro editor CrealoSimple
¿Tu objetivo es hacer conocer un video publicado en tu canal de Youtube o en Vimeo? Mucho más sencillo que generar un link “Ver video en Youtube”, es insertarlo directamente en tu pieza de email marketing.
Se incrustará una imagen automáticamente en tu email, junto con el botón play, que abrirá tu video en Youtube o Vimeo al hacer clic en él en una nueva pestaña…¡Pruébalo! y luego nos cuentas los resultados.
La posibilidad de agregar simbología al asunto de tus newsletters, es una funcionalidad adicionada recientemente a nuestra plataforma. Te recomiendo esta lectura con los mejores consejos acerca de como usar los emojis en email marketing
Y cuando ya has enviado tu campaña aplicando los tips de email marketing que más te han gustado, el trabajo aún no ha terminado. Es momento de medir resultados, de comprender que ha ido bien, y que métricas crees que debes mejorar.
Te invito a leer aquí acerca de toda la información que puedes visualizar en los reportes de email marketing de EnvialoSimple
La entrada 10 tips infalibles para que tus campañas de email marketing sean un éxito en estas fiestas aparece primero en Email Marketing efectivo. EnvialoSimple.com by Dattatec.
Es increíble como el año se nos escapó tan rápido, que ya estamos finalizando noviembre y la época navideña reluce en todo su esplendor. Tanto en los locales comerciales, los hogares con sus lucesitas de colores y arbolitos decorados, y las reservas de gastronomía completas para celebrar. ¡Sí! En Navidad las casas se visten de rojo y verde, se arman enormes listas de compras, se piensa en la familia, la unión y la espiritualidad, y también en aquellos que hace apenas un tiempo ocupaban un lugar en nuestras mesas y que este 24 estarán vacíos. La nostalgia y los recuerdos del pasado se apoderan de casi todas las personas evocando momentos de felicidad, tristeza, alegría y ansiedad alrededor de las copas esperando el próximo “chin chin”.
En los negocios se suele ser más pragmáticos en cuestiones emocionales, y muchas veces se confunde enviar un sentido mensaje navideño con una oportunidad para vender más. Esta actitud contraproducente puede generar enojo en los destinatarios debido precisamente a los sentimientos que está atravesando en esta época de balances la mayoría del mundo. Por eso, la mejor idea de enviar saludos navideños a tus clientes y desearles “Felices Fiestas” es justamente mantenerse conectado con las emociones, el humor, la solidaridad y los valores. Desde ese lugar más humano ya podrás comenzar a pensar qué tipo de mensaje se enviará en los próximos días.
Ahora la pregunta es:
¿Tienes en tu e-commerce o tienda virtual artículos destacados para Navidad?
¡Perfecto!
Puedes enviar email promocionales a tus prospectos con todas las novedades y descuentos, pero procura separarlos del saludo especial a tus clientes más fieles.Ellos merecen dedicación y elaboración de contenidos, un trato cálido y un deseo sincero.
Cada emprendimiento, corporación o empresa poseen cualidades únicas que las diferencian de las demás aunque comercialicen los mismos productos y tengan público objetivo similar. Encuentra la esencia de tu marca e imprégnala en tu saludo navideño. Tus clientes te han elegido no sólo por la calidad de tus servicios o artículos, sino porque se sienten identificados con lo que tu empresa transmite. Piensa en tus clientes, sus gustos, edades y pasatiempos, y lograrás crear un mensaje perfecto para estas fiestas.
¿Recuerdas a la a temporal serie Friends y tu típico brindis: “Lousy Chritsmas and a creepy New Year“? Las series, películas y publicidades están ligadas a los más profundos recuerdos, y cada uno de ellos despiertan emociones y vínculos entre quien los envía y quien lo recibe.
Entonces puedes buscar la peli o serie que más represente la identidad de tu negocio e incluirla en tus saludos.
Como decíamos anteriormente las fiestas están fuertemente relacionadas con las emociones más importantes.
Es por ello que en el saludo navideño a tus clientes debes enviar un mensaje que los invite a reflexionar, que se sientan plenos al leerte, y sobre todo que puedas agradecerle sinceramente haber confiado en la marca.
Evita las frases hechas, cursis o típicas, o serás sólo un saludo más entre mil. Tampoco exageres en el uso de calificativos ni expresiones desmesuradas. La innovación y la creatividad puestas en funcionamiento de un mensaje agradable es la clave para el éxito de tus envios de email marketing navideños. ¡Aprováchalos al maximo !
Hemos visto en infinidad de publicidades dos variantes de estrategia navideña. La primera es la clásica navidad con el arbolito y los niños revoloteando por el hogar ansiosos para que den las 12 . La segunda es la típica “Home alone”, donde todo parece ir de mal en peor hasta que milagrosamente casi a punto de ser Navidad los planetas se alinean y el clima se vuelve perfecto. Tanto una como otra no son más que adaptaciones muy estereotipadas de la realidad. Lo cierto es que cada Nochebuena existen tantas realidades como individuos hay en el mundo.
Están aquellas personas que se encuentran solas y alejadas de sus familias.
Los escépticos.
Están los que se pelean por quien lleva tal o cual cosa a la cena navideña.
Los que esperan para salir con sus amigos.
Los enamorados.
Los que creen.
Los que creen a medias.
Los que pasan falencias.
Los que miran al futuro y los que miran al pasado.
Y los etcéteras son interminables.
Debido justamente a la diversidad de realidades es que se debe concretar una reducción a las más convencionales. Pero para sorprender a tu audiencia pueden enviar un mensaje a tus clientes que rompa con los arquetipos conocidos.
Como diría el excéntrico físico Sheldon Cooper, “puedes desear feliz Saturnalia”.
Porque desde EnvialoSimple estamos seguros que tu Navidad será tan única como plena y colmada de sueños que están pronto a concretarse.
¡Felicidades!
¿Quieres enviar tu campaña de email marketing para Navidad y no sabes por donde empezar con tu diseño?
En EnvialoSimple cuentas con plantillas gratuitas para estas fiestas , 100% responsivas, es decir que se adaptan automáticamente a cualquier tamaño de dispositivo, listas para que personalices con tu contenido y las puedas utilizar.
Para inspirarte te dejamos estas entrañables publicidades navideñas ! Esta publicidad de la cadena británica Sainsbury, está basada en una historia real de Navidad en primera Guerra Mundial en el frente de batalla donde británicos y alemanes combatían.
Video Inspirador para Saludos Navideños para Clientes de Coca Cola
Imagen de : http://www.hdwallpapers.in/
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Crear anuncios en la red de Display de Google es una excelente manera de difundir tus servicios y hacer conocida tu marca, mostrando tus avisos en forma segmentada a miles de personas. En este artículo te cuento como puedes hacerlo en la nueva versión de Google AdWords, la plataforma publicitaria de Google
Es un conjunto de miles de sitios web y de aplicaciones móviles que reservan espacio dentro de sus contenidos para mostrar los anuncios de Google. La ventaja para los editores es que cobran un beneficio económico de parte del buscador, cada que vez un usuario hace clic en las publicidad mostradas en su web o app.
La red de Display también está compuesta por las plataformas propias de Google, como Gmail o YouTube.
Google ha realizado hace algunos semanas, tal cual te conté en agosto en la semana de su lanzamiento, una nueva versión de Google AdWords.
En la versión anterior, realizar algunas operaciones era realmente difícil. En mi opinión personal por mi experiencia como usuaria, sucedió que AdWords fue agregando cada vez más posibilidades y variantes, pero como su interfaz de gráfica permanecía sin grandes cambios estructurales, se fue generando un servicio muy difícil de utilizar con efectividad, especialmente para aquellos que recién comenzaban su uso.
Seguramente inspirados por Facebook, que dispone de una plataforma publicitaria realmente intuitiva, Google realizó cambios radicales, y ahora es realmente mucho más sencillo ejecutar una campaña en la red de Display que brinde excelentes resultados.
El primer paso será elegir el objetivo, entre 5 posibles: Ventas, Clientes Potenciales, Tráfico del Sitio Web, Consideración de Marca y Producto, y Conocimiento y Alcance de Marca
La diferencia entre cada posibilidad, es que AdWords “setea” algunas opciones de configuración recomendadas en forma automática. Si bien también cuentas con la chance de no elegir ningún objetivo específico, es recomendable hacerlo ya que te simplificará la tarea.
Si has utilizado el “viejo AdWords”, ya puedes olvidarte de ir pasando por diferentes pestañas de segmentación, grupos de anuncios, etc, para generar tu campaña
Ahora se realiza en un solo lugar, y en forma sencilla. En la misma pantalla irás pasando por la configuración de la campaña, la segmentación, y la creación específica de anuncios.
Este es uno de los cambios más interesantes:
Google AdWords te obliga a elegir la audiencia, es decir “a quién quieres llegar”
Y permite crearla en base a lo siguiente:
Afinidad: es decir quienes están SIEMPRE interesados en una temática en particular,
e intención: que estàn buscando información de un tema específica EN ESTE MOMENTO
También puedes realizarlo en base a remarketing, es decir a quienes ya han visitado tu web.
Luego de definir tu audiencia, puedes limitar tu alcance en base a contenido, ya sea palabras claves, por temáticas, o limitarlo a un “emplazamiento” específico.
Sin entrar en detalles en cómo era antes para evitar marearlos, se observa que Google da mucho mayor énfasis a las audiencias en esta nueva versión, para elegir en primer lugar quién tiene que ver los anuncios, y en un segundo factor de importancia (inclusive opcional) en configurar dónde se muestran.
Esta nueva función es muy interesante. Anteriormente podías elegir por una o varias “ubicaciones específicas”, por ejemplo mostrar tus anuncios solo en el periódico LaNacion.
Ahora en forma realmente intuitiva, se te permite seleccionar en qué sitios web (ya sea uno específico o por temas), aplicaciones móviles, canales de YouTube, o inclusive Videos de Youtube se mostrará tu anuncio.
No es algo que antes no se pudiera hacer antes, pero ahora sí se ejecuta de forma agradable y sencilla.
La creación de los anuncios, como en la versión previa, es bastante simple y efectiva, así que es importante que sepas que no es requisito indispensable contar con un diseñador gráfico para lograr piezas gráficas atractivas. En los próximas días haré un artículo específico de este tema, que es muy interesante especialmente para quienes nunca han interactuado con AdWords.
Mi consejo final es que ahora sí, es posible experimentar y realizar campañas exitosas en red de Display sin ser un experto.
Te recomiendo que ingreses a AdWords, y lo pruebes por tí mismo.
Cabe destacar que siempre tendrás además la posibilidad de contratar una agencia especializada. En caso que lo hagas, verifica que sea un partner de Google, ya que eso te asegurará que sus profesionales se han capacitado y certificado, y que tienen un volumen importante de cuentas con las que ya operan y le brindan su confianza.
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